ÇiçekSepeti iade işlemleri iptal edemiyorum

Çiçek Sepeti'ne 5 Mayıs'ta verdiğim siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve 10 gün içinde iade sürecinin gerçekleşeceğini belirttiler. Ancak, halen 26 Mayıs olmasına rağmen iade işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise ayrı bir sorun. İade ücretimin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ist...

Çiçek Sepeti'nden Fotomcity için 11 Mayıs'ta sipariş verdim. Siparişimin 12 Mayıs Anneler Günü'nde ulaşması için ekstra ücret ödedim. Ancak Anneler Günü boyunca siparişimin tüm gün araçta olduğu bilgisi verildi. Akşam oldu ve aniden sipariş güncellemesi yapıldı. En erken 14 Mayıs tarihinde teslim ed...

Site üzerinden 10 adet ve 10 adet olmak üzere toplamda 20 adet Laptop Standı sipariş vermiştim. Siparişlerim geldi iki ayrı kargo olmak üzere. Bir tanesini açarak deneme yaptım fakat laptop değil netbook ya da tablet tutacağı olduğu belli oldu. Ürün açıklamasından ne anlaşılıyor sizce? "Metal Tablet...

Ürünü iade edemedim ve yanlış tarihte teslim edildi. Çiçek Sepeti'nden sipariş ettiğim ürünü iptal etmek istedim. Bana gönderilen 9 haneli takip numarası var, fakat benden 7 haneli takip numarası istendiği için bir türlü iade işlemini yapamadım. Ayrıca, istediğim tarihten bir gün önce teslim edildiğ...

Ciceksepeti.com üzerinden Canka Gümüş satıcısından sipariş verdiğim alyans gümüş yüzük defalarca yanlış gönderiliyor. İlk siparişimde yanlış yüzük numarası gönderildi, iade ettik ve tekrar sipariş verdik. 'Yüzüğün kalıpları dar' denilerek iki numara büyüğünü sipariş ettik. Ancak şimdi yüzük farklı r...

+3

Yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ifade etmek istiyorum. 17.12.2023 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim hediye siparişinin tamamlanmasının ardından, kart yazısı eklenmesine izin verilmedi. Satıcı mağazaya bu durumu sorduğumda, böyle bir uygulamalarının olmadığını be...

Çiçek sepetinden 06/09/2023 tarihinde Teşekkür ederim temalı çikolata siparişi verdim. Ürünün gönderilen kişiye zamanında ulaşmaması nedeniyle siparişimi iptal ettim. Ürünün ücreti 438.72TL 07/09/2023 tarihinde bankamdan çekildi. İade işlemine ait çekilen tutar bankaya iade edilmediği gibi 08/09/202...

346642347 numaralı fotoğraflı çikolata siparişim bir başkasının siparişiyle karışarak yanlış gitti, ürünün tekrardan gönderilmesini beklerken mağaza kapandığı bilgisi verilerek iptal edildi. Kişiselleştirilmiş ürünlerde iade işlemi gerçekleşmediği gerekçesiyle para iadesi de yapılmıyor, ürünümün yan...

Çiçek Sepeti'nden sipariş verdiğin ürün teslimat tarının son gününe kadar bekletildi satıcı tarafından bahaneler üretildi. Ürün 10 gün geç ve kusurlu geldi. Ürünü iptal etme istemi talebine Çiçek Sepeti tarafından izin verilmedi. Değişim ücret veya iade işlemi gerçekleşmedi. Ürün halen satıcı tarafı...

10.07.2023'de 341368775 sipariş numaralı, 237206527399 takip numaralı Çiçek Sepeti'nden verdiğim ürün hala elime ulaşmadı. İade işlemi de yapılmıyor. Sistem üzerinde hala kargoda gözükmekte. Ürün iptal ya da tarafıma ulaşmasını talep ediyorum...

Ürün siparişi verdim 3 gün sonra dönüş yaptılar sipariş elimizde yok diye ve hediye ettiğim kişiye mağdur oldum. Sonra dönüş yaptılar bunu iptal edip yeni bir ürün aldıktan sonra tekrar aranmış gibi yapıp onu da iptal edip iade işlemi başlattılar. Kimsede ilgilenmedi. Hiçbir şekilde mağduriyetinizi ...

10 ay önce çiçek sepetinden 1000 Tl lik alışveriş yaptım akabinde iptal ettim yeni fark ediyorum ki hala para iadesi sağlanmamış. Müşteri temsilcisi ilk sorgulamadan karta iade yapılmış dedi banka ref numarası verince hemen iade işlemlerini başlatıyorum dedi. İade için acil bekliyorum

Zeplin baskı reklam satıcısından Çiçek Sepeti aracılığı ile barkodlu plak sipariş verdim. Ürünün üzerine yanlış şarkının QR kodu basılmış olarak gönderilmesine rağmen "mesafeli satış sözleşmesinin 9/b numaralı maddesini bahane ederek iptal edilemeyeceği belirtilmiştir. Ürün iptal edilemiyorsa doğru...

31.05.2023 tarihte çiçek sepetinden ürün siparişi oluşturdum. Ürünümün 01.06.2023 tarihi 09.00-14.00 saatleri arasında ulaşacağı söylendi. Ürünümü teslim etmedikleri gibi para iade işlemi bile gerçekleştirmediler. Özür dileme teveccühünde bulunmadılar. Otomatik E-posta gönderip duruyorlar.

Çiçeksepetinin'den 6 çift ayakkabı deprem bölgesi yardımı başlığı altında ayakkabı aldım ancak siparişlerimin akıbetiyle ilgili kaygılarım olduğu için iptal ettirmek istiyorum. Dedin nedeni ben parasını verdikten 15 gün sonra bilinçli olarak herhangi bir cevap alamıyorum. İşlemleriniz, deprem yardım...