Çiçek Sanat Luxry Solmayan Gül Memnuniyetsizliği

Çiçek siparişim teslim edilmesi gereken zaman aralığında getirilmedi. Gelen çiçek de görseldeki gibi değildi. Çiçekler solmuş. Tam bir hayal kırıklığı. İletişim için de tek bir yer telefon var. Kurye ile iletişim kuramıyorlar. Görsel onayı vs de yollanmıyor. Tebrik kartı da ıslanmış kötü vaziyetteyd...

Bugün sabah 9.30da aynı gün teslimatlı olduğunu belirttikleri için çiçek siparişi verdim. Kendilerini de arayıp göndereceğim kişinin 17.00a kadar orada olacağını, o oradayken gitmesinin önemli olduğunu rica ederek 17den önce varmasını rica ettim. Talebimi göz önüne aldıklarını belirterek telefonu ka...

Görselle alakası yok ve bunu kabul etmiyorlar Çiçeğin teslimi akşam üstü 5'te yapıldı sabah çiçek solmuştu. Çiçek sulanmadığında solar evet ama 15 saat içinde solar mı muamma... Şikayetimizi dile getirdiğimizde maalesef hoş karşılanmadık. Satış sonrası hizmet yok!

Bloom and Fresh'ten bir çiçek siparişi vermiştik. Hem çiçeği yanlış adrese gönderdiler hem de iki gündür tekrar teslimat sağlamadılar. Hem müşteri hizmetleri hem de kargo hizmetleri yetersiz kaldı. Buradan bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum. Ayrıca, şikayetimizi dile getirdiğimizde bizi suçlamaya...

Ürünü öğlen saatlerinde aynı gün teslimatı seçerek sipariş verdim çiçek elime gece saatlerinde ulaştı. Arayıp ne olduğunu sormak için aradığımda kaç kere terslendiğimi sayamadım. Gelen çiçekle resimdekinin uzaktan yakından alakası yoktu. Verdiğim paraya yazık oldu.