to read complaints and reviews, or file yours.Valentin Günü Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi
14 Şubat tarihinde Çiçek Market üzerinden, aynı gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3580601, teslimat adresi Bandırma olarak girildi. Teslim tarihi sipariş ekranında 14 Şubat olarak görünmesine rağmen, siparişim hala teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin yolda olduğu söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne alıcıya bir ürün ulaştı ne de tarafıma bilgilendirici bir dönüş yapıldı.
Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle hem mağdur oldum hem de özel bir günde karşı tarafın beklentisi boşa çıktı. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için diğer müşterilerin de bu firmayı tercih ederken çok dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum.
Çiçek Market’ten, vermiş olduğum siparişin hiçbir gecikme olmadan, acilen doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
O kadar kötü bir firma ki kendileri pişkin bir şekilde sorun çözülmüştür yazabiliyor. 14 Şubat için verdiğim siparişi 16 şubatta teslim ederek. Çiçek Sepetinin yan sanayisi olan bir firma kendileri.
