Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğretmenler Günü Siparişim Yanlış Ve Geç Teslim Edildi Mağdur Oldum

Öğretmenler Günü Siparişim Yanlış Ve Geç Teslim Edildi Mağdur Oldum
Öğretmenler Günü Siparişim Yanlış Ve Geç Teslim Edildi Mağdur Oldum
Öğretmenler Günü Siparişim Yanlış Ve Geç Teslim Edildi Mağdur Oldum
24 Kasım 21:48
243

24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Market internet sitesi üzerinden 08:30–18:00 saat aralığında teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. 700 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 3521976’dır.

Sipariş hem taahhüt edilen zaman aralığından daha geç teslim edildi hem de gelen çiçek, internet sitesinde gördüğüm ürünle alakasızdı. Görseldeki ürüne göre çiçeğin rengi tamamen farklıydı ve çiçek sayısı da oldukça azdı, yani seçtiğim ürünün ne görüntüsüne ne de doluluğuna uymuyordu.

Hem özel ve anlamlı bir günün bu şekilde mahcup edilmesinden hem de taahhüt edilen ürün ve teslimat süresine uyulmamasından dolayı mağdur oldum. Bu nedenle ödediğim 700 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 21:54 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

26 Kasım 11:09

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Açıklama Bekliyorum

Nur
24 Kasım 17:09
266

Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Fatma
24 Kasım 21:06
297

Öğretmenler Günü Siparişimde Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Aysel
24 Kasım 17:22
332
Öğretmenler Günü Siparişimde Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz
ogretmenler-gunu-siparisimde-yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Çiçek Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Ücret İadesi Talebi

Alev
24 Kasım 17:09
213
cicek-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz