Adres Bulunamadığı İçin 8 Mart Teslimatı Gecikti Ve Mağdur Oldum

Çiçek Market üzerinden 3609884 numaralı siparişim için 8 Mart tarihinde teslim edilmek üzere kurye ile gönderim talep ettim. Teslimat adresi olarak İzmir Karabağlar Bozyaka Eğitim Araştırma Hastanesi’ni belirttim ve yaklaşık 900 TL tutarında ödememi online olarak gerçekleştirdim.

Siparişin teslim edilmesi gereken gün, adresin bulunamadığı söylenerek teslimat yapılmadı ve teslimat ertesi güne bırakıldı. Kurye, mesai dışı olduğu ve adresi bulamadığı gibi gerekçeler öne sürmesine rağmen, adresin, hastane gibi herkes tarafından bilinen bir yer olması ve önceden de pek çok kez teslimat yapılmış bir lokasyon olması nedeniyle bu açıklamayı kabul edilebilir bulmuyorum.

Özellikle 8 Mart gibi anlamlı bir günde yapılmasını istediğim bu teslimatın zamanında ulaştırılmaması hem beni hem de gönderiyi bekleyen kişiyi mağdur etti. Yaşanan aksaklık nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da uygun bir telafi sağlanmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.