to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajda 7 Yazarken İçinde 6 Lollipop: Ürün Eksikliği Şikayeti
26.12.2025 tarihinde Anpa Gross Mega Haramidere şubesinden aldığım Chupa Chups marka ürünün ambalajında 7 adet Lollipop yazmasına rağmen paketin içinden sadece 6 adet çıktı. Kapalı ve açılmamış bir üründü, açtığımda eksik adetle karşılaştım.
Tüketici olarak ambalajda belirtilen adetle ürün içeriğinin uyuşmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Fişim de elimde mevcut. Bu durumun üretim süreci açısından incelenmesini, paketleme sırasında yaşanan bu hatanın nedeninin tespit edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri temsilcimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Perfetti Van Melle Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri aradı görüştük. Ürün makinede ağırlığına göre paketleniyor da bilmem ne. Beni ilgilendirmeyen bir sürü şey anlattı. Çözüm sıfır.
