Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sueda sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Sueda
21 Mayıs 2025 06:19
868

Cumartesi günü Chima'dan ürün satın aldım. Günlerdir gelmesini bekliyordum. Ne bir kargo mesajı ne de uygulamadan bildirim geldi. Uygulamaya girdiğimde kargonun teslim edilemediği durumunu gördüm. Hiçbir şekilde haber vs verilmeden ürünüm hiç dağıtıma çıkmadan kargom geri yollanmış. Ben ürünlerimi istiyorum. Çünkü iptal edince 100lira civarı geri iade edilmiyor. Chima'dan bu durum için bir özür ve ürünlerimi geri göndermelerini istiyorum. Fotoğrafta da görüldüğü gibi Herhangi bir bilgilendirme olmadan kargom geri gitmiş. Yaptığınız büyük bir terbiyesizlik.

Sueda
Sueda
22 Mayıs 2025 08:50

Ne Chima ne de kargo firmasi olan yurt içi altinova şubesi yardım etti sorun çözümü için. Chima'ya ulaştığımda beni direkt Yurtiçi Kargo'ya yönlendirdiler. Kargo firmasıyla konuştuğumda telefonu açamadığım için teslim etmediklerini söylediler. Derste olduğum için telefonu açamamıştım. Yaklaşık 25-30dk sonra geri dönmüştüm. Aşırı yoğun oldukları için bir daha teslimata çıkarmayacaklarını gelip benim şubeden teslim almamı söylediler. Yurtiçi Kargo Altınova şubesi uzak kaldığı için rica ettim getirmelerini ama yine olumsuz cevap aldım. 30-40dk otobüs yolculuğu yaparak kargomu almaya gittim yine dönüşte bir o kadar zaman harcadım. Genelde gelen kargoları ya dükkanımıza veya evde olan birine verirlerdi. Evde annem olmasına rağmen 3 kat çıkıp kargoyu teslim etmeye üşenmişler onu geçtim dükkana vermeye tenezzül etmemişler. Aldığınız paralar ne için acaba? Yurtiçi Kargo pişmanlıktır gerçekten.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

profile
Lale
29 Nisan 2024 17:02
1.187
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemil
26 Kasım 2024 12:57
1.108
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kargo Ücreti Politikası Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

profile
Ayça
04 Kasım 2024 02:40
1.363
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Selda
02 Kasım 2025 21:46
1.075
uzun-sure-teslim-edilmeyen-siparis-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sibel
10 Haziran 2025 11:05
1.160
Benzer Şikayet Yaz