to read complaints and reviews, or file yours.Beyaz Tişört İade Talebim Cevapsız, Siyah Tişört Özel Üretim Diyerek Reddedildi
Chill and Out firmasının kendi web sitelerinden 15 Nisan 2026 tarihinde biri beyaz, biri siyah olmak üzere iki t-shirt satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra her iki tişörtün de baskısını beğenmediğim için iade etmek istedim. 17 Nisan 2026 tarihinde önce siyah t-shirt için iade talebi oluşturdum; ancak siyah tişörtlerin özel üretim olduğunu söyleyerek iade talebimi e-posta yoluyla reddettiler.
Bunun üzerine ertesi gün, 18 Nisan 2026 tarihinde sadece beyaz t-shirt için ayrı bir iade talebi açtım. Aradan geçen süreye rağmen bu talebime hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu anda tekrar kontrol ettiğimde de sistemde bu iade talebiyle ilgili bir cevap görünmüyor. Açıkçası iade süresinin dolmasını bekleyip süreci bu şekilde uzatmaya çalıştıklarını düşünmeye başladım ve bu durumdan rahatsızım.
Ürünler için toplam 550 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İadesine engel olmadığını düşündüğüm, beyaz olan tişörtün bedelinin, yasal iade sürecine uygun şekilde, kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
15 Nisan 2026'da iki t-shirt sipariş ettim, siyah tişörtün iade talebim özel üretim olduğu gerekçesiyle reddedildi. 18 Nisan 2026'da beyaz t-shirt için iade talebinde bulundum ancak hâlâ bir yanıt alamadım ve iade sürecinin uzatıldığını düşünüyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
