Chicco Biberon Kapak Sızıntısı Ve Emzik Çökmesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
İzmir E-Bebek mağazasından aldığım Chicco biberonu, bebeğime sağdığım anne sütünü vermek için kullanmaya başladığım andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Biberonun kapağı tam olarak oturmuyor, sürekli yerinden çıkıyor ve akıtıyor. Kapak geri atınca içindeki süt dökülüyor, hem bebeğime veremediğim için emek emek sağdığım anne sütü boşa gidiyor hem de bu durum bebeğime de zarar verebilecek bir risk oluşturuyor. Ayrıca biberonun emziği de bebeğim emerken içeri doğru çöküyor ve kullanımı iyice zorlaşıyor.
Ürünü aldığım dönemde hemen kullanmadım çünkü bebeğimi doğrudan anne sütü ile besliyordum, bu yüzden ürünü kullanmaya başladığımda bu problemler yeni ortaya çıkmış oldu. Ürünle ilgili faturam mevcut ve firmaya mail yoluyla ulaşıp durumu anlattım ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem bebeğimin sağlığı hem de emek vererek sağdığım anne sütünü ve ödediğim ücreti bu şekilde kaybetmem sebebiyle bu biberon için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek üretim hatası varsa kabul edilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlanmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu detayları ve problem çözümünüze yönelik gerekli bilgiler mail adresiniz aracılığı ile tarafınıza iletilmiştir. Bizlerle bebeğinizin ay bilgisi ile üründe yaşamış olduğunuz problemi gösteren kısa bir video ve ürün fatura görselini iletebilirseniz gerekli kontrol ve yönlendirmeler hızlıca yapılıyor olacaktır. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi
Biberonun kapağı tam oturmuyor, akıtıyor ve emziği çöküyor. Ürünü aldığım mağazadan maille durumu bildirdim, video gönderdim ancak marka geri dönüş yapmadı. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yapılan kontroller sonucu tarafınıza dönüş yapılmış ve problem çözümlenmiştir. Markamız ile ilgili desteğe ihtiyaç duymanız durumunda iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi
















