Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çağla sonuçtan memnun
Çözüldü

Yetkili Servisten Net Teslim Tarihi Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Çağla
11 Eylül 2025 01:02
5.721

13 Ağustos tarihinde kaza yapan Cherry 7 Pro Comfort model aracımızı Ankara Yenimahalle’de bulunan Tan Oto Servisi’ne teslim ettik. Aracımızın onarımına 25 Ağustos’ta başlandığı bilgisi verildi. Ancak 10 Eylül’de tarafımıza iletilen fotoğrafların üzerinde 1 Eylül tarihi yer alıyor ve bu durum kafamızı karıştırıyor. Her hafta servisi aradığımızda ise aracın “önümüzdeki hafta” teslim edileceği söyleniyor, ancak net bir tarih verilmiyor.

Aracımızın garantisi devam ettiği için yetkili servisi tercih ettik ve bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak küçük bir bebeğimiz olduğu için araca acil olarak ihtiyacımız var ve mağduriyet yaşıyoruz. Net bir teslim tarihi verilmemesi hem günlük hayatımızı hem de ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde etkiliyor.

Servisten beklentimiz, aracımızın ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve net bir tarih verilmesi ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesidir.

11 Eylül 2025 08:59 (Şikayetten 7 saat sonra)
11 Eylül 2025 14:32
24 Eylül 2025 17:11

Merhaba, Çağla Y. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ciddi Kazada Airbagler Açılmadı Ailem Tehlikedeydi

profile
Çağan
18 Eylül 2025 01:49
18.868
Ciddi Kazada Airbagler Açılmadı Ailem Tehlikedeydi
ciddi-kazada-airbagler-acilmadi-ailem-tehlikedeydi-1.jpg
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Faruk
24 Haziran 2024 15:04
11.369
"İlginiz için teşekkürler"

Chery Ve Ray Sigorta Araç Kazası

profile
Fatma
06 Mayıs 2024 20:31
34.272
Chery Ve Ray Sigorta Araç Kazası
Chery Ve Ray Sigorta Araç Kazası
Chery Ve Ray Sigorta Araç Kazası
Chery Ve Ray Sigorta Araç Kazası
+3

profile
29 Nisan 2024 10:34
13.342
Benzer Şikayet Yaz