to read complaints and reviews, or file yours.Telefonu Almayı Unutma Özelliği Çalışmıyor
2025 model Chery 7 4X2 aracımda bulunan “telefonu almayı unutma” uyarı özelliği ilk zamanlarda çalışıyordu, yaklaşık 15 gündür ise tamamen çalışmaz hâle geldi. Araç henüz 950 km’de ve bu özelliğin güvenlik ve kullanım konforu açısından önemli olduğunu düşünüyorum.
Şu ana kadar aracı yetkili servise ya da bayiye götürmedim; ancak bu sorunun sadece benim başıma mı geldiğini, yoksa başka kullanıcıların da benzer bir problem yaşayıp yaşamadığını merak ediyorum. Eğer bilinen, yazılımsal ya da donanımsal bir sorun ise, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekli kontrol ile çözümün ücretsiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Benimle aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların olup olmadığı ve bu konuda markanın resmi yaklaşımı hakkında bilgilendirilmek, aracımın ilgili özelliğinin tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum.
Merhaba, Olgun D. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Çözümünüzü bekliyorum teşekkürler
Merhaba, Olgun D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
