to read complaints and reviews, or file yours.Chery Omoda 5 USB Bağlantı Sorunu Bir Türlü Çözülmüyor
2 yıllık Chery Omoda 5 aracımda yaklaşık 1 yıldır USB üzerinden müzik dinlerken sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. USB belleği taktığımda bir bağlanıyor bir kesiliyor, “USB bağlantı kesildi” uyarısı veriyor ve müzik sağlıklı şekilde dinlenemiyor. Farklı marka ve kapasitede, çeşitli USB bellekler denedim, farklı formatlarda biçimlendirdim ancak hiçbirinde sorun çözülmedi.
Bu nedenle aracımı Haziran 2025’te İstanbul’daki Chery servisine götürdüm. Orada USB girişini değiştirdiklerini söylediler. Ancak yaklaşık 1 ay sonra bu kez USB’yi hiç görmemeye başladı, sonrasında ise sadece ara sıra görüyor ama bağlantı yine sürekli koptuğu için müzik dinlemek mümkün olmuyor. Sorun hâlâ aynen devam ediyor.
Artık bu problemle uğraşmak istemiyorum ve 2 yıllık aracımdaki USB bağlantı sorunumun kalıcı ve kesin olarak çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse detaylı inceleme yapılarak ilgili parçaların değiştirilmesini veya varsa yazılımsal bir problemin güncelleme ile giderilmesini istiyorum. Konu ile acil olarak ilgilenilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Ali S. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Ali S. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık.Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli .Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Ali S. Sizinle yapılan görüşmeye istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba Ali S. , Sizinle sağladığımız görüşme sonrasında talebiniz ile ilgili randevunuz oluşturulmuştur. Randevu süreciniz başından sonuna kadar ekibimiz tarafından yakından takip edilecektir. Amacımız, aracınızın servise geldiğinde hızlı, sorunsuz ve en verimli şekilde hizmet almasını sağlamaktır. Güveniniz için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Ali S. Talebiniz çözüldüğü için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
