to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Sunroof Fitil Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
2024 model Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı Aralık ayında Chery bayisinden sıfır olarak satın aldım. Mayıs ayı içerisinde aracımın sunroof'unun fitil kısmının 4-5 cm açıldığını ve sunroof açılıp kapanırken fitilin sıkıştığını fark ettim. Bu durumu Kahramanmaraş Chery yetkili servisine götürdüğümde, bana dış etkenlerden kaynaklanan bir sebep olduğu için arızanın garanti kapsamı dışında onarım veya değişim yapılabileceği bildirildi. 4-5 ay içerisinde aracımda, benim kullanımım dışında meydana gelen bu durumdan dolayı mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın garanti kapsamında onarılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, Sait B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Sait B. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
*** plakalı aracımla kaza yaptım temmuz 22 sinden beri aracım serviste yani 50 gündür aracımın parçaları gelmediği için tamir edilmiyor böyle bir servis ağı olamaz tamamen insanları mağdur ediyorlar satarken ellerinden geleni yapıyorlar sattıktan sonra tam bir fiyasko aracım erzuurum Chery erdemirde halen daha yatıyor ve bu zaman zarfı içerisindeki mağduriyetimin maddi ve manevi giderilmesini talep ediyorum