Jant Döküm Hatası Ve Chery Türkiye'nin İlgisizliği Mağdur Ediyor

Aracı bugün almayı düşünseydim, özellikle Ocak ayından bugüne kadar olan şikayetleri okuduğumda almaktan vaz geçerdim. Umarım tek sorunum hatalı dökümlü jantlar olur. Herkese kazasız belasız ve arızasız günler dilerim … (Son cümlemi başa taşıdım)

27/11/2024 tarihinde Chery tiggo 7 Pro max Exceptional paket araç satın aldım. Aracım şu an 3.950 km de. Aracı kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra hava basınç uyarısı aldım. Kendim sanayide esnafım ve komşum lastikçi. Hava basınç kontrolleri sonrası eksik havalar tamamlandı. Benim dikkatimi çeken, hava basınçlarının çabuk düşmesi ve özellikle sağ arka lastiğin 1 hafta sonra basıncının 27'lere düşmesi. Vida girdiğini düşünerek lastik söküldü ve kontrol edildi. Herhangi bir şey bulunamadı. Tekrar hava basınçları yenilendi. Yine kısa sürede lastik basıncı düşünce, tekrar lastik söküldü. Sibop yatağı dibinden azda olsa hava kaçağı görüldü. Plastik sibop çıkartılınca, jantın sibop yataklarının girdiği yerde döküm hatası olduğu görüldü. Pürüzsüz olması gereken yuvanın, dökümden kaynaklı pürüzler olduğu ve sibobun düzgün oturmadığı görüldü. Plastik sibop yerine çelik sibop takıldı. Çelik sibobun janta oturduğu yerdeki lastik daha kalın olduğu için bu işlem yapıldı. Basınç düşme seviyesi azaldı. 1 haftada değil de, 2 haftada 27'lere düşmeye başladı. Chery Türkiye genel merkezi ile yaptığım görüşmelerde, bana dış etken kaynaklı ve garanti kapsamı dışında olduğu beyan edildi. Evet ben plastik sibobu değiştirdim, ama sorunun kaynağı çelik janttaki döküm hatası. Ben çelik janta nasıl müdahale etmiş olabilirim bunu anlamadım. Bende geri kalan diğer 3 lastiğide söktürüp kontrol ettirdim ve hepsinin hatalı olduğunu gördüm ve resimlerini çektim. Basınç düşmelerini azaltmak için diğer 3'ü ne de çelik sibop taktırdım. Genel merkezden tarafıma telefon geldi ve tekrar dış etkenlerden olduğu söylendi. Resimlerden döküm hatası olduğu açıkça belli olmaktadır. Severek ve överek kullandığım aracımla, üretim hatası olan bir sebepten dolayı ilk sorunumda yalnız bırakıldım.

Chery Türkiye genel merkezi aşağıya otomatik mesaj atıp, kibar bayan arkadaş tarafından aratılıp, sorunu çözümsüzlüğe bırakıyor. Chery Türkiye araçlarının arkasında durmalı!