to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan Aldatmaz Otomotiv’den Chery Tiggo 7 Promax Max model aracı 'Black Edition' paket olarak satın aldım. Araç bu şekilde tanıtılıp satıldığı için, liste fiyatının üzerinde yaklaşık 250 bin tl fark ödeyerek teslim aldım. Ancak aracın gerçekte Black Edition paket olmadığı, bayinin dışarıda aksesuarcı bir firmaya boyatma yoluyla bu görüntüyü verdiği ortaya çıktı.
Aracı teslim aldığımız ilk günden itibaren boyalarda dökülmeler başladı. Bu durum hem aracın değerini düşürüyor hem de ileride yaşanabilecek kazalarda parça tedarikinde ciddi sorunlar oluşturacak. Ruhsatta Black Edition ibaresi yer almadığı için, olası bir kaza halinde OEM kodundan farklı renkte parçalar geleceği ve bu yüzden daha büyük mağduriyetler yaşayacağımız açıkça ortada.
Tüm bu sorunlara rağmen ne bayi ne de ilgili taraflar konuya sahip çıkmıyor, 'Döneceğiz' denilip herhangi bir dönüş yapılmıyor. Hem gerçekte var olmayan bir paket sanki orijinal paketmiş gibi tarafıma satıldı hem de araç daha ilk günlerinden itibaren boya dökülmesi gibi kabul edilemez bir kalite sorunu yaşamaya başladı.
Ödediğim fazla bedelin iadesini ve aracın gerçekte olduğu paket üzerinden fiyatlandırılmasını, mümkünse de aracın tamamen geri alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu yanıltıcı satış ve kalite problemine karşı Chery ve bayinin ivedilikle çözüm üretmesini istiyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenler Aldatmaz Chery bayisinden sıfır kilometre Chery Tiggo 7 Pro Max aracı, sipariş formunda açıkça “Black Edition” paket olarak belirtilmiş şekilde satın aldım. Ancak daha sonra ruhsatta, faturada, kasko ve trafik sigortasında Black Edition ibaresinin hiç yer almadığını fark ettim. Yani bana Black Edition olarak satılan aracın resmi evraklarında bu paket görünmüyor.
Aracın tesliminden itibaren araçta ayrıca can sıkıcı ses problemleri yaşamaya başladım. Özellikle sunroof kısmından ve arka spoilerin olduğu bölümden sürekli ses geliyor, bu sesler sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu sorunlarla ilgili bayiye başvurmama rağmen sorunlarımla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem satış aşamasında Black Edition paket olarak belirtilen aracın evraklarda bu şekilde yer almaması, hem de sıfır bir araçta sunroof ve arka spoilden gelen seslerin görmezden gelinmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Sipariş formunda belirtilen Black Edition paket ile bana teslim edilen ve resmi kayıtlara giren aracın uyumsuzluğunun giderilmesini, varsa aradaki paket farkının tarafıma iadesini ve araçtaki ses sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Bu sorunların giderilememesi halinde ise aracın iadesi veya mağduriyetimi tamamen giderecek eşdeğer bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
Esenler Aldatmaz Chery bayisinden 21.09.2025 tarihinde 34 *** 360 plakalı Chery Tiggo 7 Pro Max Black Edition paket olarak sıfır kilometre araç satın aldım. Yaklaşık 2 aydır aracı kullanıyorum ve Black Edition paket diye sunulan aracın sonradan yapılmış, uydurma bir “Custom” çalışma olduğunu, orijinal paketle uyuşmadığını fark ettim.
Satış sırasında bana aracın Black Edition olduğu, üzerindeki tüm donanım ve detayların orijinal fabrika çıkışı olduğu söylendi. Ancak sonrasında kapı eşiği detayları, ön panjur boyası gibi birçok unsurun sonradan yapılmış olduğunu, orijinal paket özellikleriyle örtüşmediğini gördüm. Yani bana Black Edition diye anlatılan aracın, aslında sonradan makyajlanmış bir araç olduğu ortaya çıktı.
Bu araç için toplam yaklaşık 2.250.000 TL ödedim, bunun 250.000 TL’si özellikle Black Edition paket farkı olarak tahsil edildi. Ödediğim bu farkın karşılığını alamadığımı, satış esnasında yanıltıcı bir sunum yapıldığını düşünüyorum. Elimde Black Edition paket olarak sunulduğunu gösteren belge ve kayıtlar da mevcuttur.
Konu ile ilgili bayiyle ve yetkililerle defalarca görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ciddi bir ilgisizlik söz konusu. Ne aracı gerçek Black Edition paketine uygun orijinal parçalarla düzeltmek için adım atılıyor ne de mağduriyetimin giderilmesi yönünde somut bir teklif geliyor.
Bu nedenle, ya aracın fabrika çıkış Black Edition paketine uygun şekilde tüm parçalarının orijinal donanımlarla eksiksiz olarak düzeltilmesini ya da Black Edition paket için ödediğim 250.000 TL farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce ciddiyetle ele alınarak giderilmesini istiyorum.
26/09/2025 tarihinde aldatmaz otomotiv Esenler/İstanbul bayisinden sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max model aracımda, teslim aldıktan sonra ön koltuk başlıklarının broşür ve tanıtımlarda gösterilen başlıklarla aynı olmadığını fark ettim. Arka koltuklardaki başlıklar doğru olmasına rağmen, ön...
7 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenler’deki Aldatmaz Chery bayisinden sıfır km Cherry Tiggo 7 Pro Max araç satın aldım. Araç daha çok yeni olmasına ra...
Mart 2025’te Alanya Chery bayisinden sıfır kilometre Chery Tiggo 8 Pro Exceptional model aracımı satın aldım. Aradan yaklaşık 8 ay geçtikten sonra bugün, aracın her iki üst köşesinde boyada çürüme ve paslanma oluştuğunu fark ettim. Sıfır alınmış bir araçta bu şekilde boya çürümesi ve paslanma olması...
Chery Tiggo 7 Pro Max model aracımı İzmir hmt Chery bayisinden teslim aldım (şasi no: 05946). Teslim aldığım gün, aracın torpidosunda şasi numaramın son 5 hanesinin yazılı olduğu ve altında işlem yapıldığına dair bir kağıt buldum. Aynı gün akşam saatlerinde fark ettiğim bu durumu satış temsilcisine ...
1 Kasım 2023 tarihinde Kayseri İncar Chery bayisinden sıfır kilometre Tiggo 7 Pro Luxury model aracımı 1.250.000 TL bedelle satın aldım. Aracı alırken tarafıma herhangi bir hasar, lokal boya ya da işlem bilgisi kesinlikle verilmedi; aracın boyasız ve hatasız olduğu beyan edildi. İki gün önce aracım...
Yorumlar