to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 8 Pro Güvenlik Kamera Sistemi
2023 yılının Aralık ayında aldığım Chery Tiggo 8 Pro araç sahibiyim. Genel anlamda araçtan memnunum. Son 1 hafta içinde 360 derece görüntüleme sisteminde sorun çıkmaya başladı. Görüntü sistemi durduk yere kapkaranlık oldu, bazen arka kamera dışında diğer kameralar çalışıyor sonra komple gitti nidaya gelmedi. Hareket halinde giderken (15-20 km/sa hızla) bazen açılıyor kameralar görüntü geliyor ama sonra tekrar gidiyor görüntü simsiyah oluyor. Durup dururken bu sıkıntı neden oluyor anlamadım, bu araçların kamera/görüntüleme sistemleri 2 yılda bozuluyor mu? Chery'nin elinde sistemi değiştirecek malzeme/ekipman var mı ondan da şüpheliyim
15 bin bakımını yaptırmaya götürdüğüm zaman arka kamera sistemlerin de bazen donma olduğunu kontrol edilmesi yönünde bilgiler verdim. Kontrol edildiğini ve herhangi bir sorun olmadığını beyan Etiler ancak arka kameram zaman zaman donmalar olduğu gözlemledim sonunda yaklaşık 10 sonrada böyle bir sorunla karşılaştım. Başıma böyle bir olay geldikten sonra formlara baktığım zaman benimle aynı sorunu yaşayan kişiler olduğunu gördüm.
Merhaba, Cuma K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Cuma K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Chery Türkiye tarafından aranılarak sorunun çözümü için bize en yakın olan yani Diyarbakır Odabaşı Chery şubeye durumu bildirileceği söylenmiş telefon görüşmesine son verilmiştir 29.07.2025 günü Diyarbakır Chery servisi kullanmış olduğum telefonu arayarak sorunu telefon ile konuştuğum müşteri temsilcisine aktardıktan sonra 30.07.2025 günü aracı servise davet etmiş. 30.07.2025 günü servise gidildiğinde arıza tespiti edilerek arka kamera yenisiyle değişimi sağlanmıştır. Kısa sürede yapıldı teşekkür ederim.
Merhaba, Cuma K. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
