Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Chery Tiggo 8 Orta Konsol Ekran Problemi

profile
Siyabend
3 hafta önce
39.956

Chery Tiggo 8 Pro en dolu model aracım 5 bin km de 3 aylık araç. Orta multimedya ekranı bir iki kez karanlık ekrana döndü şimdi ise ekran var fakat belli bir sürüş süresinden sonra ekran donuyor, hiçbir şekilde ekranla işlem yapılmıyor. 

Konu ile ilgili İstanbul Aldatmaz Otomotive başvurdum akü kutup başlarında gevşeklikten kaynaklı olabileceğini ve kutup başlarını söküp 5 dakika sonra tekrar bağlayıp sıfırladıklarını söylediler. Fakat ertesi gün yine aynı problem tekrarlamaya başladı. Konu ile ilgili Chery Türkiye'den destek bekliyoruz. Ekran kusurluysa değişimini talep ediyoruz.

profile profile profile
4 Destek
3 Yorum
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Chery Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 45 sa 2 dk
Chery Logo
3 hafta önce

Merhaba,Siyabend Y. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Siyabend
Siyabend
2 hafta önce

Marka hemen dönüş yaptı ve ilgili bayi-servise yönlendirme sonucu servis randevusu oluşturuldu 16 Kasım servis sonucu gerekli müdahale yapılacağı söylendi. Beklemedeyiz bakalım hayırlısı. İnşallah sorun çözülür

Benzer Şikayetler

Chery Araçtan Memnuniyetsizlik Süreci

profile
Ömer
1 hafta önce
73.309

Merhabalar, 18.09.2023 tarihinde Gaziantep bzl Otomotiv Bayisinden Chery 8 Tiggo 8 Pro Luxury araç satın aldık. Aracı aldığımız günden itibaren araçta yaşanan sorunlar ve sıkıntılar ardı ardına devam etti. Servise her gittiğimde bir sorun yok denilip oyalandık. Ben yıllardır biriktirdiğim tüm kazan...

11 Destek
4 Yorum

Chery Bayi Alım Satım İşleminde Extra Para Talebi

profile
Atilla
25 Eylül
73.676

16/08/2023'de Mersin Gürsoy Otomotiv Renault Bayilik grubu dahilinde Chery marka aracın TİGGO8 Pro modelini bayinin belirttiği oldu. Olduğu 1.586.388,40 TL fiyata mutabık kaldıktan sonra anlaşarak aldım. Araç için mutabık kalınan parasal miktarın tamamını bildirilen hesaba (Para Gönderme Dekontları ...

14 Destek
4 Yorum

Chery Haksız Para Talebi Ve Zorunlu Araç Aksesuarı

profile
Bilginer
02 Ağustos
80.534

Chery Plaza Kocaeli Kaya Otomobil bayisine 27.07.2023 tarihinde Chery Tiggo Pro 8 marka model araç için başvurdum. Bayi satış Temsilcisi e… Hanım Ağustos sonu Eylül başında araç teslim edeceklerini ancak önden 150.000,00 TL talep ettiklerini belirttiler. 02.08.2023 tarihinde bayiye 150.000,00 TL öde...

5 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

3 Yorum

Hasan
Hasan

Aynı sorun benim araçra da vardı ekran ile mültümedya beyni arasındaki kablo değişti kararmamdüzeldi fakat bende ekran titremesi ve car Play bağlantı sorunu var çözemediler

Erden
Erden

Merhaba aynı araçta bende de var ve benim aracımda da aynı sorun var. Multimedya ekranı canı isterse açılıyor/açılmıyor. Açıldığında da Wi-Fi 'yi etkinleştiremiyorum. Sorununuz çözüldüyse buradan yazar mısınız?

Siyabend
Siyabend

16 Kasım servis randevusu oluşturuldu kontroller sonrası gerekli müdahale yapılacağı, sorun çözülmezse ekran değiştirileceği söylendi. Şu an bekliyoruz. Sonuca göre bilgilendiririm

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Chery Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 45 sa 2 dk
Benzer Şikayet Yaz