Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Tiggo 8 Ön Cam Tedarik Sorunu

profile
Metin
03 Eylül 2024 12:58
8.210
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Severek aldığım Chery Tiggo 8 Excellent aracımın ön camı taş sıçraması nedeniyle kırıldı ve Çorum Evlüce servisine gittim. Çok ilgili ve alakalıydılar. Hemen rapor tutulup parça tedariğinin yapılacağı söylendi ve öyle oldu. Ancak koskoca Chery Türkiye'de ön cam yokmuş, yurt dışından gelecekmiş. Servislerin elinde olmayışını anlarım ama operasyon merkezinde olmaması tam bir fiyasko.

03 Eylül 2024 13:19 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, Metin C. Çağrı merkezimizle yapmış olduğunuz görüşmenize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

18 Eylül 2024 12:38

Merhaba Metin C. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Metin
Metin
19 Ekim 2024 14:41

Teşekkürler

19 Ekim 2024 15:03

Merhaba, Metin C. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Chery Arka Bagaj Cam

profile
Eren
20 Haziran 2024 12:22
10.582
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Chery Tiggo 8 Cam Sorunu: Bekleme Süresi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Emre
12 Kasım 2024 11:57
6.274
"Servise gittiğimde bana 1-1,5 ay süre vermişti. 1 gün sonra konuyu buraya yazdım ve müşteri temsilcisi çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp konunun genel müdürlüğe iletildiğini bildirdi. Bu süreç zarfında ikame araç tahsil edildi fakat gerek olmadığını söyledim yinede ince bir düşünüş teşekkür ederim. Pazartesi günü servisten aradılar ve sorunlu parçayı Perşembe günü değiştireceklerini söylediler ve bugün itibariyle parça değişti sorun giderildi. Müşteri temsilcisinden bir dönüş olmadı fakat buraya yazmanın parça temini konusunda süreci hızlandırdığını düşünüyorum, kısa sürede alınan reaksiyon için teşekkürler."
Chery Tiggo 8 Cam Sorunu: Bekleme Süresi Ve Güvenlik Endişesi
3
Turan sonucu yetersiz buldu

Chery Tiggo 8 Pro Arka Cam

profile
Turan
20 Aralık 2023 23:44
54.392
5
Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yedek Parça Beklerken Sabır Taşıran Hizmet

profile
Fuat
17 Şubat 2025 23:27
8.735
Benzer Şikayet Yaz