Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onurcan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro Max Klima Ünitesinde Soyulma Sorunu

Chery Tiggo 7 Pro Max Klima Ünitesinde Soyulma Sorunu
profile
Onurcan
07 Ocak 2025 12:03
21.751

(30 günlük) Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın klima kontrol ünitesinde soyulmalar başladı. Tekbaş servisine başvurdum fakat red kararı aldım ve bana kimyasal temizlik ürünlerinden olduğunu söylediler. Fakat aracın sadece resmini çekip bu kararı verdiler. Kimyasal kullanmadım, bunu farklı yollarla da kanıtlayabilirim. Bu karara nasıl varmışlar, resim çekerek bunu da anlamadım. Durumun çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde bilirkişi ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Not: İnternet üzerinde araştırma yaptım, direksiyon soyulması ile şikayetler var. Benim de sorunumun Genel Merkez'den çözülmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
9 Yorum
07 Ocak 2025 12:24 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, Onurcan T. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Onurcan
Onurcan
09 Ocak 2025 08:01

Yetkili departmandan dönüş yapılmadı

09 Ocak 2025 09:18

Merhaba, Onurcan T. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Onurcan
Onurcan
09 Ocak 2025 14:40

Cheryden aradılar garanti kapsamına girmediğini söylediler bu konuyu tüketici heyetine taşıyorum. Aracı alacak kişiler Chery Aracının arkasında durmuyor 30 günlük araçta bariz soyulma var neyse hukuki süreçte umarım çözülür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (9)

Erdinç
Erdinç

Merhaba sorunu çözebildiniz mi?

Erdinç
Erdinç

Bende de benzer sorun var. Araç 1.5 aylık. Bize de aynısını diyecekler o zaman. Arayıp meraktan sordum 15 bin istiyorlar.

Onurcan
Onurcan
Şikayet Sahibi

Hayır çözüm sunmadılar

Yaşar
Yaşar

Bende 8 Pro Max var 4 gün oldu kolçakta soyulma meydana gelmeye başladı ne yapmam lazım servisi arayacağım pazartesi

Chery Tiggo 7 Pro Max Klima Ünitesinde Soyulma Sorunu
Turgut
Turgut

Tekrar geçmiş olsun. Umarım ben de çözebilirim bir şekilde.

Onurcan
Onurcan
Şikayet Sahibi

Umarım bence tüketici heyetine başvur bilirkişi raporu alıp itiraz et yeniymiş arabanız

Turgut
Turgut

Aynı sorun bende de oldu. Sıfır aldığım aracın ilk haftasında soyulma oldu. Garanti red yedi. İtiraz ettim. Umarım sorun çözülür. Senin sorun çözüldü mü? Herhangi bir uygulama ile bu soyulmalar giderilmiyor mu?

Erdinç
Erdinç

Sorununuzu çözebildiniz mi?

Onurcan
Onurcan
Şikayet Sahibi

Hayır çözmediler kendi başıma çözdüm çinde kuzenim olduğu için oradan bu parçayı buldurup getirttim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Yavuz sonuçtan memnun değil

profile
Yavuz
16 Mart 2024 14:21
23.926
Chery Kalite Ve Hizmette Beklenenin Altında
Chery Kalite Ve Hizmette Beklenenin Altında
Chery Kalite Ve Hizmette Beklenenin Altında

Chery Tiggo 7 Direksiyon Deformasyonu Garanti Dışı Bırakıldı

profile
05 Mayıs 2025 12:22
8.291
Chery Tiggo 7 Direksiyon Deformasyonu Garanti Dışı Bırakıldı
Chery Tiggo 7 Direksiyon Deformasyonu Garanti Dışı Bırakıldı
Chery Tiggo 7 Direksiyon Deformasyonu Garanti Dışı Bırakıldı
Benzer Şikayet Yaz