Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery İstanbul Kıyı Bayiden Sunroof Camı Değiştirilmiş Araç Teslimi

Chery İstanbul Kıyı Bayiden Sunroof Camı Değiştirilmiş Araç Teslimi
Chery İstanbul Kıyı Bayiden Sunroof Camı Değiştirilmiş Araç Teslimi
+1
38.523

28.12.2023 tarihinde Sultanbeyli kıyı bayisi'nden Chery omada5 satın aldım. Teslim aldığım aracı incelediğimde araç içinde cam parçaları buldum. Cam parçalarının nereden geldiğini anlamak için tüm camlara baktım ve camların aracın sunroofundan geldiğini fark ettim. Daha sonra sunroof camının değiştirilmiş olduğunu tespit ettim. İncelemelerim neticesinde sunroof çerçeve vidalarında oynama olduğunu anladım. Demek ki sunroof camı teslimattan önce kırılmış ve yerine yenisi takılmış. Ayrıca sunroof perdeleri de oldukça lekeli ve su izleri vardı. Bu nedenle bayiye gittim. Aracı iade alabileceklerini söylediler. Ben de değişim istedim. İlk aşamada değişimin mümkün olmadığını söylediler. Sonrasında değişim yapabileceklerini fakat yararlanmış olduğumuz Chery kampanyasına ait 250.000 liralık krediyi kapatmamız gerektiğini, bu şekilde değişim işleminin yapılabileceğini belirttiler. Bir mağduriyeti çözmek için başka bir mağduriyet yaratıyorlar. Madem aracın sunroof camı değiştirildi, satıştan önce bize bilgi verilmeliydi. Biz sıfır aldığımız araca ekspertiz yaptırmak zorunda mıyız? Üstelik kıyı bayisi'nin durumu kabul etmemesi üzerine, gittik ve dünya kadar para vererek ekspertiz yaptırdık. Tüm bilgi ve belgeleri buraya ekleyeceğim. Chery İstanbul kıyı bayisi'nden bana yaşattıkları mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Mecburen hukuki yollara başvuracağım.

18 Ocak 2024 15:49 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba,Hakan K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Sunroof'un değişmesiyle araba çöp olmuyor tabi ama hem arabayı doğru düzgün temizlemiyorlar hem de değişen parçayı söylemiyorlar. Olayı size bildirip bakım hediye etmeleri gerekirdi.

Benzer Şikayetler

Mersin Chery Bayi Ayıplı Araç Teslimatı Ve Servisin Saygısızlığı

15.544

2024 Mart ayı ortasında aldığım 2023 model LVVDB21B2PD285932 şasi numaralı Omoda 5 aracımın teslim edilirken arka difüzö...

1 Destek

Chery Pişmanlığı Hatalı Araç İlgisiz Ve Yavaş Servis

12.645

2023 mayıs'ta Sultanbeyli kıyı Chery bayisinden omoda 5 Luxury aldım. 2024 haziran'da klima bozuldu, sıcak üflemeye başl...

1 Yorum

Chery Omoda 5'te Boya Ve Renk Uyumsuzluğu Sorunu

11.979

2024 şubat ayında satın aldığımız Chery omoda 5 aracımızın sol ön kapı içi ve menteşe rengi farklı. Bunun sebebinin fabr...

Chery Omoda 5'te Boya Ve Renk Uyumsuzluğu Sorunu
Chery Omoda 5'te Boya Ve Renk Uyumsuzluğu Sorunu
Chery Omoda 5'te Boya Ve Renk Uyumsuzluğu Sorunu
Chery Omoda 5'te Boya Ve Renk Uyumsuzluğu Sorunu
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 7 Teyp Altı Paneli

Chery Tiggo 7Teyp Altı Paneli

Profil fotoğrafı
Ferhat
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Omoda 5 Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Chery Omoda 5Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Profil fotoğrafı
Tunç
Chery Tiggo 8 Pro Paslandı Çürüyor

Chery Tiggo 8 ProPaslandı Çürüyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Chery Sıfır Araç Arızası

Chery Sıfır AraçArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Chery Motor Sesi Hatası

Chery Motor SesiHatası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele