Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery İstanbul Kıyı Bayiden Sunroof Camı Değiştirilmiş Araç Teslimi

Chery İstanbul Kıyı Bayiden Sunroof Camı Değiştirilmiş Araç Teslimi
Chery İstanbul Kıyı Bayiden Sunroof Camı Değiştirilmiş Araç Teslimi
+1
18 Ocak 2024 15:1938.523

28.12.2023 tarihinde Sultanbeyli kıyı bayisi'nden Chery omada5 satın aldım. Teslim aldığım aracı incelediğimde araç içinde cam parçaları buldum. Cam parçalarının nereden geldiğini anlamak için tüm camlara baktım ve camların aracın sunroofundan geldiğini fark ettim. Daha sonra sunroof camının değiştirilmiş olduğunu tespit ettim. İncelemelerim neticesinde sunroof çerçeve vidalarında oynama olduğunu anladım. Demek ki sunroof camı teslimattan önce kırılmış ve yerine yenisi takılmış. Ayrıca sunroof perdeleri de oldukça lekeli ve su izleri vardı. Bu nedenle bayiye gittim. Aracı iade alabileceklerini söylediler. Ben de değişim istedim. İlk aşamada değişimin mümkün olmadığını söylediler. Sonrasında değişim yapabileceklerini fakat yararlanmış olduğumuz Chery kampanyasına ait 250.000 liralık krediyi kapatmamız gerektiğini, bu şekilde değişim işleminin yapılabileceğini belirttiler. Bir mağduriyeti çözmek için başka bir mağduriyet yaratıyorlar. Madem aracın sunroof camı değiştirildi, satıştan önce bize bilgi verilmeliydi. Biz sıfır aldığımız araca ekspertiz yaptırmak zorunda mıyız? Üstelik kıyı bayisi'nin durumu kabul etmemesi üzerine, gittik ve dünya kadar para vererek ekspertiz yaptırdık. Tüm bilgi ve belgeleri buraya ekleyeceğim. Chery İstanbul kıyı bayisi'nden bana yaşattıkları mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Mecburen hukuki yollara başvuracağım.

18 Ocak 2024 15:49 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba,Hakan K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

21 Ocak 2024 10:44

Sunroof'un değişmesiyle araba çöp olmuyor tabi ama hem arabayı doğru düzgün temizlemiyorlar hem de değişen parçayı söylemiyorlar. Olayı size bildirip bakım hediye etmeleri gerekirdi.

Benzer Şikayetler

Mersin Chery Bayi Ayıplı Araç Teslimatı Ve Servisin Saygısızlığı

28 Nisan 2024 13:2515.544

2024 Mart ayı ortasında aldığım 2023 model LVVDB21B2PD285932 şasi numaralı Omoda 5 aracımın teslim edilirken arka difüzö...

1 Destek

Chery Pişmanlığı Hatalı Araç İlgisiz Ve Yavaş Servis

19 Temmuz 2024 19:3312.645

2023 mayıs'ta Sultanbeyli kıyı Chery bayisinden omoda 5 Luxury aldım. 2024 haziran'da klima bozuldu, sıcak üflemeye başl...

1 Yorum

Chery Omoda 5'te Boya Ve Renk Uyumsuzluğu Sorunu

8 Ekim 2024 18:2211.979

2024 şubat ayında satın aldığımız Chery omoda 5 aracımızın sol ön kapı içi ve menteşe rengi farklı. Bunun sebebinin fabr...

Chery Omoda 5'te Boya Ve Renk Uyumsuzluğu Sorunu
Chery Omoda 5'te Boya Ve Renk Uyumsuzluğu Sorunu
Chery Omoda 5'te Boya Ve Renk Uyumsuzluğu Sorunu
Chery Omoda 5'te Boya Ve Renk Uyumsuzluğu Sorunu
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Aldatmaz Oto Mağduruyum.

Chery AldatmazOto Mağduruyum.

Profil fotoğrafı
Tayfun
Chery Omada 5 Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Chery Omada 5Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Chery Tiggo 7 Pro Rolantı Dalgalanması Oluyor!

Chery Tiggo 7 ProRolantı Dalgalanması Oluyor!

Profil fotoğrafı
Hicret
Chery Tiggo 7 Pro İtici Zincir Sesi

Chery Tiggo 7 Proİtici Zincir Sesi

Profil fotoğrafı
Selçuk
Chery Tiggo 8 Promax Bakım Sonrası Gelen İtici Sesi Problemi

Chery Tiggo 8Promax Bakım Sonrası Gelen İtici Sesi Problemi

Profil fotoğrafı
Utku

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele