to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Cheff Pizza'da Bol Sucuklu Pizza Vaadi Yerine Az Sucuk Sunuldu
20.01.2026 tarihinde Erzurum Yenişehir Cheff Pizza şubesinden gel al kampanyası ile orta boy bol malzemos pizza siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle çocuğum sadece sucuk sevdiği için diğer hiçbir malzemeyi eklememelerini, sadece bol sucuklu olmasını istedim.
Ancak verilen pizzanın üzerinde sadece 5 adet sucuk vardı, başka hiçbir malzeme yoktu ve bu porsiyonun “bol sucuklu” olarak sunulması bence kabul edilemez. Sonuçta ben ekstra malzeme istemedim, sucukların bol olmasını istedim ve buna göre ücret ödedim. Bu şekilde bir ürünün müşteriye verilmesini ne hak ne de hukuk açısından doğru bulmuyorum.
Yaşadığım durumla ilgili olarak mağazaya mesaj yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de telafi teklifi sunulmadı.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini, telafi edilmesini hem de başka müşterilere de aynı şekilde eksik ürün verilmemesi için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
