to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Onaysız Ödeme Ve İletişim Sorunu
17 Ağustos 2024 tarihinde Google Play Store üzerinden indirdiğim Chat Radar adlı uygulama, hiçbir bilgilendirme veya onay ekranı göstermeden kredi kartımdan 264 TL çekim gerçekleştirdi. Uygulamanın ücretli olduğuna dair herhangi bir uyarı veya abonelik bildirimi almadım. İşlem kredi kartı ekstreme "Chat Radar" olarak yansıdı.
Herhangi bir iletişim numarası veya destek kanalı bulamadığım için uygulama yetkililerine ulaşamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Abonelik iptalini denememe rağmen ücret hemen çekildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Redmi9 model telefonuma bilgim dışında Chat Radar adlı uygulama yüklenmiş ve 16 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan 264 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Uygulamayı ben yüklemedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Ayrıca, bu işlemle ilgili bana herhangi bir onay mesajı, fatura ya da bildirim de ulaşmadı. Uygulamayla veya herhangi bir muhatapla iletişime geçemedim ve mağduriyetim devam ediyor. Konuyla ilgili bankamdan güvenlik kontrolü talep ettim ancak ücret iadesi veya işlem iptali gerçekleşmedi. Hiçbir iletişim veya destek alamadığım için mağdurum ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, çekilen ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
