Satın Aldığım ChatGPT Lisansına Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Sağlam Lisans üzerinden dün aylık chatgpt lisansı satın aldım. Ödememi yaklaşık 299,90 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sonrasında hesabı kullanmaya çalıştığımda “kullanıcı adı hesabı silinmiş” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde lisansı aktif olarak kullanamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem WhatsApp hattınızdan hem de mail yoluyla tarafınıza ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücret hem de zamanım boşa gitmiş durumda ve şu an ne lisansa erişim sağlayabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.

Chatgpt lisansımın acilen sorunsuz şekilde aktif edilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bana p*********@gmail.com adresim üzerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum.