Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım 1 Aylık ChatGPT Plus Paketi İki Haftada Sonlandırıldı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Vahit
16 Aralık 2025 11:24
1.550

25 Kasım 2025 tarihinde Sağlam Lisans üzerinden [Sipariş #728359] numaralı sipariş ile “1 Aylık chatgpt Plus Paketi” satın aldım. Satın alma sayfasında ürün, açıkça 1 aylık paket olarak belirtiliyordu. Ancak paket ilk haftadan sonra devre dışı kaldı ve 12 Aralık 2025 itibarıyla tamamen kullanıma kapandı. Yani 1 ay olarak satılan hizmetten yalnızca yaklaşık iki hafta faydalanabildim.

Yaşadığım sorun üzerine firma ile önce e-posta üzerinden, ardından WhatsApp hattı ve çevrim içi mesajlaşma kısmından iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp hattından hiçbir geri dönüş alamadım. Çevrim içi mesajlaşma ve e-posta üzerinden ise sadece “14 günlük garanti kullanım süresi sona ermiştir” cevabı verildi ve kalan iki haftalık kullanım hakkımı tanımlamayacaklarını belirttiler. Ödemeyi kredi kartı ile 299,90 TL olarak yaptım, buna rağmen taahhüt edilen 1 aylık hizmeti alamadım.

Firmanın belirttiği “14 günlük garanti süresi” ifadesi, satın alma sayfasında yer almıyordu. Ben ürünü açıkça “1 aylık paket” olarak satın aldım ve kalan sürenin tek taraflı olarak iptal edilmesini kabul etmiyorum. Taahhüt edilen 1 aylık hizmetin eksik sunulması ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle, kullanamadığım kalan sürenin tarafıma yeniden kullanıma açılmasını veya mümkün değilse ödediğim 299,90 TL tutarının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Chatgpt Plus Aboneliğim Aktif Ancak Hizmete Erişemiyorum

profile
Ersamech
03 Eylül 2025 11:23
2.283

ChatGPT Plus Aboneliğim Aktif Görünmesine Rağmen Kullanamıyorum, Ücret İadesi İstiyorum

profile
23 Ekim 2025 20:03
5.903
chatgpt-plus-aboneligim-aktif-gorunmesine-ragmen-kullanamiyorum-ucret-iadesi-istiyorum-2.pdf
chatgpt-plus-aboneligim-aktif-gorunmesine-ragmen-kullanamiyorum-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Plus Üyelik Ücretim Alınıyor Ama Hizmetten Yararlanamıyorum

profile
Sibel
30 Mayıs 2025 00:48
7.678
Plus Üyelik Ücretim Alınıyor Ama Hizmetten Yararlanamıyorum
Plus Üyelik Ücretim Alınıyor Ama Hizmetten Yararlanamıyorum
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Ücret Tahsilatı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hanife
24 Kasım 2025 14:24
2.129
onayim-olmadan-kredi-kartimdan-ucret-tahsilati-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
1
Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

Chatgpt Plus'ta Gpt-5 Modelinin Yetersiz Yanıtları Ve Beklentilerin Karşılanmaması

profile
Seyfullah
10 Ağustos 2025 23:21
3.521

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz