Abonelik İptali Sonrası İade Tutarı Hesabıma Yatmadı

25 Ekim 2025 tarihinde chatgpt mobil uygulamasında yanlışlıkla abonelik işlemi gerçekleştirdim ve hesabımdan 499 TL çekildi. Hemen ardından https://getsupport.apple.com/ üzerinden iade talebinde bulundum. Apple tarafından 2 gün önce “ücret iadesi yapılmıştır” şeklinde bir bilgilendirme aldım; ancak bugüne kadar Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.

Aboneliğim şu anda iptal edilmiş durumda ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Banka uygulamamda da bekleyen veya işleme alınan herhangi bir iade görünmüyor.

İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.