Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Softctrl. App Onaysız Para Çekimi Ve Mağduriyet: Softctrl. App Üzerinden Hesabımdan İzinsiz İşlem

01 Kasım 20:17
7

Softctrl. App adlı firma tarafından, tarafımdan hiçbir onay alınmadan ve herhangi bir üyelik ya da abonelik oluşturmamış olmama rağmen, Mayıs 2025’ten Ekim 2025’e kadar Ziraat Bankası banka kartımdan düzenli olarak para çekilmiştir. Çekimlerin detayları aşağıdaki gibidir:

- 20 Mayıs 2025, saat 10:42 – 38 TL
- 3 Temmuz 2025, saat 09:22 – 464 TL
- 28 Ağustos 2025, saat 11:01 – 464 TL
- 11 Eylül 2025, saat 12:15 – 742 TL
- 3 Ekim 2025, saat 13:25 – 928 TL
- 31 Ekim 2025, saat 13:20 – 928 TL

Toplamda 3.000 TL’yi geçen bir tutar hesabımdan iznim olmadan çekilmiştir. Kartım fiziksel olarak her zaman yanımdaydı ve herhangi bir kayıp durumu yaşanmadı. İşlemleri yeni fark ettim ve bugün müşteri temsilcisini arayarak kartımı iptal ettirdim. Ancak bu durumun burada kalmasını istemiyorum; dijital yolla mağdur edildim. Uygulamada işlemleri görebiliyorum fakat ekran görüntüsü alamıyorum.

Softctrl. App ile hiçbir üyelik veya alışveriş geçmişim yoktur. Banka müşteri temsilcisi, bilgilerimin bir şekilde çalınmış olabileceğini belirtti. Şu ana kadar bankaya veya başka bir kuruma resmi başvuru yapmadım.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, çekilen tutarların iadesini, Softctrl. App adlı firma hakkında detaylı inceleme yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kart İşlemi İçin Acil İade Talebi

10 Ekim 16:03
10

PDF Guru Tarafından İznim Ve Bilgim Olmadan Ücret Çekildi!

Hatice
30 Ekim 19:41
734

İzinsiz Kart Çekimi Sonrası İade Talebim Karşılanmadı

19 Eylül 13:38
42
Benzer Şikayet Yaz