Chatgpt Pro aboneliğim kapsamında ciddi bir hizmet arızasını bildiriyorum.
Saatlerdir alt yazı dosyası işleme (srt dönüştürme, dosya kaydetme) gibi temel işlemler, sürekli olarak 'acetoomanyrequestsexception' hatasıyla başarısız olmaktadır. Yerel dosya yazma işlemleri bile sistem tarafından kısıtlanmaktadır. Bu yaşananlar marjinal istisnalar değil, temel işlevlerdir.
Daha da önemlisi, status.openai.com adresindeki durum sayfanız tüm sistemlerin çalışır olduğunu gösteriyor. Oysa ben bağlantı kayıpları, işlem blokeleri ve tamamen kesilen çalışma akışı yaşadım; ekran görüntüleriyle belgeledim.
Ben iade değil, şunları talep ediyorum:
1. Hizmetin tam kapasiteyle acilen tekrar çalışır hale getirilmesi,
2. Gerçeği yansıtmayan sistem durumu sayfasının açıklanması,
3. Yaşanan kesinti, zaman kaybı ve iş aksaması nedeniyle tazminat,
4. Bu tür temel işlemlerde Pro kullanıcılarına 'acetoomanyrequestsexception' benzeri sınırların uygulanmayacağına dair açık taahhüt.
Pro abonesi olarak sistemin güvenilir çalışmasını bekliyorum. Yaşadığım bu profesyonel kesinti ve mağduriyetin sorumluluğu size aittir.
Yorumlar