to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde chatgpt Plus aboneliğini Apple App Store üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve Apple’dan abonelik onayı ile dekontum mevcut. Ancak, satın alma işleminden bu yana hem web sitesinde hem de mobil uygulamada Plus özelliklerini kullanamıyorum, aboneliğim aktifleşmedi.
Bu konuda önce openaı destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak App Store’dan alındığı için manuel olarak aktif edemeyeceklerini ve Apple ile görüşmem gerektiğini söylediler. Apple ile görüştüğümde ise aboneliğin aktif göründüğünü, işlemin tamamlandığını ve sorunun openaı tarafından çözülmesi gerektiğini belirttiler. Her iki taraf arasında yönlendirilerek mağduriyet yaşıyorum.
Aboneliğimin en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum.
5 Ağustos 2024 tarihinde iPhone 15 Pro cihazım üzerinden chatgpt Plus üyeliği satın aldım ve Apple kimliğimle (dag*********[email protected]) 499,99 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma işleminden bu yana hiçbir şekilde hizmete erişim sağlayamıyorum. Ne chatgpt Plus özelliklerinden faydalanabiliyorum ne de üyeliğim aktifleşiyor.
Bu süreçte hem Apple hem de openaı müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Apple canlı destek ile görüştüm, kalite sorunu bildirimi yaptım ve iade talebinde bulundum. Openaı’nin destek yazılımı üzerinden de yardım aldım ve bana önerilen tüm adımları defalarca denedim. Buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İade talebim reddedildi ve her iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor. Apple “openaı ile görüşün” derken, openaı ise “Apple ile iletişime geçin” diyerek beni tekrar karşı tarafa yönlendiriyor.
Hizmetten hiç faydalanamadan hem üyelik ücretim tahsil edildi hem de mağdur edildim. Ödeme dekontumun numarası: MVS1Z4YJ1W. Ya ödediğim ücretin iade edilmesini ya da chatgpt Plus hizmetinin bir an önce aktifleşmesini talep ediyorum.
Openaı chatgpt Plus Aboneliğim Yanlış Hesaba Tanımlandı, Hizmetten Yararlanamıyorum ve Ücret İadesi Yapılmıyor! Şikayet: openaı’nin chatgpt Plus hizmetine aktif olarak kullandığım u*****@gmail.com adresli hesabımla abone oldum. Ancak sistem, bu aboneliği daha önce kapattığım eski bir hesaba otomati...
Openaı’nin chatgpt Plus hizmetine aktif olarak kullandığım n*******@gmail.com adresli hesabımla abone oldum. Ancak sistem, bu aboneliği daha önce App Store üzerinden yaptığım için App Store un oluşturduğu bir maile otomatik olarak tanımladı. Sorun şu ki app storeda da aynı maili kullanıyorum. Apple ...
20.10.2025 tarihinde Apple hesabım üzerinden ChatGPT Plus aboneliği satın aldım. Ödemeye dair dekontum ve Apple aboneliklerimde ChatGPT Plus aktif olarak görünmesine rağmen, uygulamada aboneliğim hiç görünmüyor ve ücretsiz sürüm gibi kullanmaya devam ediyorum. Hiçbir hata mesajı almıyorum, sadece ab...
Yorumlar