to read complaints and reviews, or file yours.Change.org Aboneliği Bilgisi Dışında Devam Eden Ödemeler Ve İptal Sorunu
Change.org üzerinden bir kampanyaya imza verdikten sonra, destek olunması için çıkan ekranda 150 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak bu ödemenin kampanyaya değil, Change.org platformuna ve aylık abonelik şeklinde olduğunu sonradan fark ettim. Bugün kontrol ettiğimde, kredi kartımdan 2-3 ay boyunca bu tutarın çekildiğini gördüm. Dijital slip kapalı olduğu için elimde dekont bulunmuyor.
Change.org hesabımı kapatmış olmama rağmen, destek aboneliğimin sonlandırılmasını ve artık kartımdan herhangi bir ödeme alınmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Merhaba Rıdvan Bey, Öncelikle kampanyalara gösterdiğiniz ilgi ve verdiğiniz destek için çok teşekkür ederiz. Eylül ayında bir kampanyaya tek seferlik destek verirken aylık desteğe de onay vermişsiniz. Bu nedenle Ekim ve Kasım ayında da desteğiniz bize ulaşmış. Aylık desteğinizi bize ulaşarak iptal edebiliyorsunuz. Talebiniz üzerine bugün aylık desteğinizi sonlandırdık. Yardımcı olmamızı istediğiniz her konuda hafta içi her gün saat 09:00-18:00 arası destek alabilirsiniz. Sevgiler.
