to read complaints and reviews, or file yours.1
BİP Challenge Kampanya Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı
Turkcell BİP uygulaması üzerinden BİP Challenge kanalında yer alan Ağustos 1GB kampanyasına katıldım ve gereken tüm görevleri eksiksiz olarak tamamladım. Ancak hediyem henüz hattıma tanımlanmadı. Kampanyadan yararlanmaya çalıştığım numara: 5347****22. Sorunu 1 gündür yaşamaktayım ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim, ek bir ödeme de talep edilmedi. BİP uygulamasında veya Turkcell hesabımda kampanya ile ilgili herhangi bir bildirim veya hata mesajı da almadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamış ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çözülmüştü.
Hediyemin hattıma Elazığ’da tanımlanmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
