to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Bakımı Sonrası Büyük Maddi Ve Manevi Mağduriyet
CFMOTO 250 SR model motosikletimin bakımını yaklaşık 4-5 ay önce Tuzla İçmeler Üçerler Moto yetkili servisinde yaptırdım. Bakım sırasında motorumun grenajlarının dişleri kırıldı, motorun birçok yerinden ses gelmeye başladı ve koruma demirinin vidası düzgün sıkılmadığı için seyir halindeyken çıktı. Bu sorunları fark ettiğimde tekrar servise başvurdum ancak hiçbir çözüm sunulmadı, bana 'yapacak bir şey yok' denilerek yardımcı olunmadı.
Bakım için 2.000 TL ödeme yaptım ancak servis kaynaklı sorunlar nedeniyle başka bir motorcuya gitmek zorunda kaldım ve 20.000 TL ek masrafım çıktı. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için servis ücretimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde sriOqYJ-x numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
