to read complaints and reviews, or file yours.Yağ Soğutucu Sorunu Ve Uzun Süren Servis Süreci Mağduriyeti
450sr seven birisi olarak, ikinci kez yağ soğutucum patladı. İlk olarak 6750 km'de, şimdi ise 18500 km'de bu sorunu yaşadım.
Önceki durumda herkes aynı anda sorun yaşadığından, parça tedarik süreci uzamıştı. Şimdi de yeni nesil parça konusunda 3 haftalık bir süreçten bahsediyorlar.
Motorumu alalı 11 ay oldu, 1 ay zaten serviste kaldı. Şu anda 1 hafta oldu. Dedikleri gibi 3 hafta sürerse, toplam servis maceram 2 ay olacak.
İlk seferinde hareket halinde olduğum için her tarafa yağ yayılmıştı. Şu anki durumda ise motorumu kenara çektiğim anda bu sorunla karşılaştım.
Şu anki durumda, 13 Kasım'da motorumla okuluma gitmem gerekiyor. Sınavlar için ama söyledikleri sürede olursa, ne kadar motorumu sevsem de mağduriyetle geçen bir 450sr maceram olacak. Yardımcı olun lütfen.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde kexRhSeYU numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Parça tedariğinin şu anda gümrükte olduğunu öğrendim umarım en kısa sürede ulaşır teşekkür ederim
