VINN Tanıma Sorunu Ve T-Box Standartlığı Hakkında Çözüm Bekliyorum

CFMOTO 250sr 2026 model bir motosiklet sahibiyim. Aydın’daki bayiden 18.05 tarihinde satın aldığım motorumun VINN numarasını uygulamaya ne zaman girmeye çalışsam “yanlış VINN” hatası alıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem motosikleti tanımıyor.

Ayrıca tüm tanıtımlarda yenilenen ekran, motoplay ve T-Box özelliklerinin bu modelde standart olduğu söylenmesine rağmen, fabrika ile yaptığım görüşmelerde T-Box’ın standart olmadığı, tanıtımlarda da böyle bir ifade yer almadığı söyleniyor. Resmi sayfaları bile hâlâ 2026 modeller için güncellenmiş değil, bu nedenle ortada çok ciddi bir bilgi karmaşası olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili fabrikanın yetkililerine hem telefonla hem mail yoluyla ulaştım ancak “öyle bir şey olmadığını ve yapabilecekleri bir şey bulunmadığını” belirtip konuyu geçiştirdiler, somut bir çözüm sunmadılar.

T-Box’ın bu modelde gerçekten standart olarak tanıtılıp tanıtılmadığının net bir şekilde açıklanmasını ve uygulama ile motosiklet arasındaki bağlantı/VINN sorununun çözülmesini istiyorum. Eğer resmi veya bayii tanıtımlarında T-Box bu modelde standart deniyorsa ve benim motosikletimde yoksa, bu durumda ayıplı mal satışı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.