Sipariş Verdim, Ürünüm Gelmedi, Kimse İlgilenmiyor!

Yaklaşık 1 ay önce bir kaza geçirdim ve bunun sonucu motorumda biraz hasar oluştu. Motorun sol krank kapağı kırıldı. 4 ayrı servise parça sorgulaması yaptırdım. Fabrikada parça olmadığı için motorumu kabul etmediler. Motoru tamir etmeyi ve parça tedarik etmeyi bırakın, müşteriyle nasıl iletişim kuru...

İki buçuk ay önce bir kaza yaptım ve motorumu servise bıraktım. İki aydır motorum serviste bekliyor. Motorumu aradığımda sürekli parça olmadığını söylüyorlar. Sekiz parça eksik olduğunu belirtmişlerdi, şimdi ise üç parça eksik olduklarını ifade ediyorlar. Parçaların ücretini de önceden ödemiştim. Ge...

Bu denli olumsuz bir deneyim yaşadığım bir marka ile karşılaşmadım. Daha önce birçok kez motor alım satımı gerçekleştirdim fakat böyle bir durumla karşılaşmadım. Markanın Kuşadası bayisi, 7 ay önce ödemesini yaptığım motoru hala teslim etmemiştir. Marka ise 'Bayi ile aranızdaki ticarete müdahale ede...

1 ay önce kaza sonucu arka grenaj, arka stop, koltuk gibi yedek parça siparişleri verdim. Ancak 1 aydır bir türlü gelmediler ve bunun için alınan para ayrı bir sorun, beklediğimdeki motorsuz kaldığım zaman kaybım ise ayrı bir sorun. 1 ayda bir parçayı bile getiremiyorsanız bir problem var demektir. ...

2 buçuk aydır motorum arızalı kimse tamir etmiyor. Tutturmuşlar parça sipariş ettik bekliyoruz diye. Şikayet edebileceğim bir numara bile yok, inanılmaz bir mağduriyet yaşıyorum. Böyle bir rezillik yok.