to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO 250NK Motorunda Erken Arıza Işığı Ve Fan Açma Sorunu
2024 model CFMOTO 250nk motorumu henüz 3 ay önce sıfır olarak aldım. Motor daha 54 km’deyken motor arıza ışığı yaktı. Elektroniksel bir şey olduğunu düşünerek rodaj bakımına kadar idare eder diye kullandım. Bu süreçte arıza ışığı bazen sönüyor, bazen tekrar yanıyordu.
Şu anda motor 600 km’ye geldi ve bu kez de fan açma problemi yaşamaya başladım. Marşa bastığım anda fan hemen devreye giriyor ve bir daha kapanmıyor. Motorum garantili olmasına rağmen bu durum beni ciddi anlamda endişelendiriyor, üstelik araç daha çok yeni.
CFMOTO’dan ricam, motorumun garanti kapsamında detaylı şekilde kontrol edilmesi, fan ve motor arıza ışığıyla ilgili sorunun tespit edilip onarımının yapılması ve bu süreçte benden parça ya da işçilik ücreti talep edilmemesidir. Sıfıra yakın kilometredeki yeni bir motorda bu tür sorunların yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum ve markadan garanti haklarım konusunda da net ve tatmin edici bir bilgilendirme bekliyorum.
Sayın Sezai Bey, Motorunuzun henüz 54 km'de arıza ışığını yakması ve sonrasında 600 km'ye ulaştığında fanın sürekli çalışması gibi sorunlarla karşılaşmanızın sizi ne kadar endişelendirdiğini anlıyoruz. Yeni bir CFMOTO 250NK almış olmanıza rağmen bu tür problemlerle karşılaşmanız kesinlikle kabul edilemez. Garanti kapsamında motorunuzun detaylı bir kontrolünün yapılması, arıza ışığı ve fan probleminin tespit edilerek onarılması için gerekli adımları hemen başlatıyoruz. Konuyla ilgili sizi daha detaylı bilgilendirebilmek ve sürecin takibini sağlamak amacıyla en kısa sürede bir telefon görüşmesi gerçekleştireceğiz. Bu görüşmede yapılacak işlemler, tahmini süre ve diğer tüm detayları sizinle paylaşacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzu çözüme kavuşturmak için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
CFMOTO nk250 model motosikletim henüz 500 km’de olmasına rağmen motoru çalıştırır çalıştırmaz soğutma fanı sürekli devreye giriyor. Yaklaşık bir haftadan fazladır bu durum devam ediyor ve yeni bir motosiklette böyle bir sorunla karşılaşmak beni tedirgin ediyor. Henüz yetkili servise götürmedim ancak bu davranışın normal olup olmadığını, eğer bir arıza söz konusuysa da sorunun ne olduğunu ve motosikletin uzun vadede zarar görüp görmeyeceğini merak ediyorum. Garanti kapsamında detaylı bir kontrol yapılarak varsa arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
2020 den beri her ürettikleri modelde aynı sorunu yaşayan saçma sapan bir marka. Servise git yalandan bir yazılım sıfırlıyorlar düzeliyor güya. 2 hafta sonra tekrar aynısı oluyor.