Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33633097

Çağrı Merkezine Ulaşmak İmkansız: Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet

profile
Özgür
CFMOTO
10 Eylül 2025 16:23
2.460

Bugün Uma CFMOTO müşteri hizmetlerine ulaşmak için 1 saat boyunca arama yaptım. Sesli yanıt sisteminde 2. Veya 3. Sırada olduğum belirtiliyor; ancak 1. Sıraya geldiğimde “şu anda tüm operatörlerimiz meşgul” denilerek bağlantım kesiliyor. Böyle bir müşteri iletişim hattı olamaz ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve çağrı merkezi sisteminin iyileştirilmesini talep ediyorum.

CFMOTO Logo
CFMOTO
11 Eylül 2025 08:38 (Şikayetten 16 saat sonra)
Özgür
Özgür
11 Eylül 2025 08:44

Hala numara verip arayabilirsiniz diye yazabiliyorsunuz ya pes yani pes; Benim şikayetim bu yazdığınız numara çağrılara cevap vermiyor diye şikayet ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CFMOTO Motorlu Araçlar Firması İletişim Sorunu

profile
Egemen
CFMOTO
26 Eylül 2023 23:16
3.564

CFMOTO 250SR motoruma stator kapağı bulamıyorum. Servisler yok diyor. Uğur Motorlu Araçlar 'uma' ise telefonları açmıyor. Mesai saatleri içerisinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde aramalara yanıt alamıyorum. Bu konu hakkında şikayet bırakmıştım ve xUSGZjd92 kayıt numarası ile kayıt oluşturul...

5
Veyishan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

CFMOTO Müşteri Hizmetleri Telefon Açmıyor!

profile
Veyishan
CFMOTO
09 Ekim 2023 11:51
629

CFMOTO müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor yaklaşık 1 saattir arama kısmındayız lakin ne açan var ne de bir şey yapan motorum yaklaşık 2 ay ...

CFMOTO Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu Ve Parça Bekleme Çilesi

profile
Yasin
CFMOTO
24 Ekim 2024 12:44
1.651

CFMOTO 250 sr marka motorumla kaza yaptım ve yetkili servise motorumu onarım için teslim ettim. Durum sonrasında uzun aylarca parça bekledim. Sorun nedeniyle şikayet var a yazdım. İletişime geçeceğiz dendi. CFMOTO müşteri hizmetlerini defalarca aradım şikayet için mail göndermemi yetkili birimin inc...

CFMOTO Yedek Parça Sıkıntısı Çok Fazla

profile
Emir
CFMOTO
11 Eylül 2023 05:34
564

CFMOTO müşteri hizmetlerinde çalışan kişiler nerede? Yaklaşık 30 dakika dır arıyorum. Konumunuz 1 sıradasınız lütfen bekleyiniz diyor. Bu nasıl bir saygısızlıktır ben anlam veremiyorum. Müşteri temsilcisi numaranızı koymayın madem böyle bir şey olamaz ya cidden ayıp. Arkada hala arama devam ediyor 1...

CFMOTO Parça Olmaması Ve Hiçbir Bayinin İlgilenmemesi

profile
Süleyman
CFMOTO
20 Ekim 2023 17:39
1.623

CFMOTO 250 sr model motorumun parçalarını 2 aydır temin edemiyorum. Firma ile defalarca iletişime geçmiş olmama rağmen hala tarafıma dönüş yapılmadı, benimle birlikte yetkili bayide bir çok kez mail/telefon aracılığı ile bağlantı kurdu olumlu bir sonuç alamadık. Uğur motorlu araçlar (uma) parça tem...

CFMOTO Parça Olmaması Ve Hiçbir Bayinin İlgilenmemesi
1 Destek

Öne Çıkan Konular

CFMOTO 450 NK CFMOTO müşteri hizmetleri CFMOTO uma
CFMOTO
450 NK
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz