5 Aylık Bekleyiş: Motor Parçaları Hâlâ Gelmedi

2023 model 250sr motorumun ekranının km saati bozuldu, kaçla gittiğimi göremiyorum. Bursa İnegöl'deki servise gittim, ekran değişecek dediler. Ruhsatın falan fotoğrafını çektiler. 8 Mayıs'ta sipariş verildi, vites müşürüm arızalıydı, onunla beraber sipariş açıldı ama 10. ay oldu, ne ekran ne de vites müşürü gelmedi. Servise gittiğimde ise 'sipariş onaylandı, fabrikadan gelmesini bekliyoruz' diyorlar. 5 ay oldu, 5 ayda 5 tane sıfır motor yapılır ama bunlar 2 parçayı gönderemiyorlar. Sorunumun çözülmesini önemle arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde zbpgxW7yg numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.










Sonuç ne oldu usta