Yanlış Ürün, İletişimsizlik Ve Mağduriyet: Ceylin Butik Hayal Kırıklığı
15 Kasım 2025 tarihinde Ceylin Butik’in internet sitesinden bordo, uzun kollu, beli korseli bir elbise sipariş ettim. Siparişim Mersin Tarsus adresime ulaştı ancak kutunun içinden sipariş ettiğim elbise yerine Manavgat’taki bir okulun üniforması çıktı.
Hemen iletişime geçmek için hem telefonla aradım hem de WhatsApp üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sipariş verirken bana herhangi bir takip numarası da iletilmedi. Ürün için toplamda 1399 TL ödeme yaptım.
İlk kez bu butikten alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşadım. Hem ücretimin iade edilmesini hem de asıl sipariş ettiğim elbisenin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
İade yapacaklarını söyleyip hem mesajıma hem de aramalarıma bakılmıyor bu kadar da olmaz ne ücretimin iade edilmesini istiyorum
D o l a n d ı r ı c ı sayfa kesinlikle alışveriş yapmayın paranızı alıp yollarına bakıyorlar Tüketici Hakları'na şikayet etmek istedim ama kargonun içine fiş koymadıkları için şikayette bulunamadım.








