Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade: Güven Sorunu Yaşadım
Ceylinin Butiği’nden Instagram üzerinden beyaz bir elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma elbise yerine pijama gönderildi. Konu ile ilgili olarak firma ile iletişime geçtiğimde IBAN bilgilerimi istediler, fakat henüz ücret iadesi gerçekleşmedi.
Sipariş tutarı 2000 TL’dir. Ürün veya ödeme iadesiyle ilgili herhangi bir sözleşme ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.








