Cex.io Uzun Süreli Müşterinin Doğrulama Kodu Sorunu

Cex.io Kripto'nun yaklaşık 10 yılı aşkın süredir müşterisiyim. 1 haftadır hesabıma giriş yapmak istediğimde, mesaj ile gönderilen doğrulama kodunun girilmesi isteniyor. Doğrulama kodunun gönderildiği belirtiliyor, ulaşmazsa tekrar gönderi seçiyorum, ancak olmuyor.

Telefon operatörünü arayıp mesaj ayarlarını kontrol ettirdim, ayrıca Apple'dan da Premium mesaj ayarlarını yaptırdım. Yine de Cex.io doğrulama kodu gönderildiği tarafıma iletiliyor. Fakat kod asla tarafıma ulaşmıyor. 15 yıldır aynı telefon numarasını kullanmaktayım. Yardım rica ediyorum. Cex.io yetkilileri dikkate alıp çözüme ulaştırırlarsa sevinirim. Cengiz p***