Aidat Ödememin Yanlış Borç Olarak Gösterilmesi Ve Kullanmadığım Hizmetlerin Faturalanması

Sincan Saraycık 4. Bölge 1. Kısım Toplu Konutları’nda, site yönetiminin aidat ve fatura yansıtma işlemlerindeki hatasından şikayetçiyim. 10.04.2026 tarihinde banka EFT yoluyla ödediğim 1244 TL tutarındaki aidat, buna rağmen 26.04.2026 tarihinde sistemde ödenmemiş gibi gösterilerek tekrar borç olarak tarafıma yansıtılmıştır. Bu ödemeye ilişkin dekont ve banka hareketi elimde mevcuttur.

Site yönetimiyle konuyu görüştüğümde, ödediğim aidatın ısınma ve su bedellerinden düşüleceği söylendi ancak bu vaat yerine getirilmemiş, tam tersine ilgili tutar yeniden borç olarak tarafıma yansıtılmıştır. Ayrıca henüz daireye taşınmamış olmama rağmen her ay düzenli olarak ısınma ve su bedeli adı altında kullanmadığım hizmetler için tarafıma SMS ile borç bildirimi gönderilmektedir.

Ödediğim aidatın sistemde doğru şekilde işlenmesini, haksız yere tekrar borç olarak görünmesinin derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Ya ödediğim 1244 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da diğer fatura ve aidat ödemelerimden eksiksiz şekilde düşülmesini istiyorum. Kullanmadığım ısınma ve su bedellerinin de tarafıma yansıtılmamasını ve bu konuda gerekli düzeltmenin kalıcı olarak yapılmasını, mağduriyetimin de ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Sistem üzerinden yapılan tüm ödemelerin ayrıntılı şekilde kontrol edilmesini, aynı yanlış uygulamanın sürmesi halinde ise hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı da belirtmek istiyorum.