to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce aldığım hizmete dayanarak ben de birkaç fikrimi söylemek istiyorum. Bu pastanede gerçekten yapılan pastaların kalitesinin belli bir standartta olduğunu biliyoruz fakat müşteri memnuniyeti konusunda gerçekten çok zayıflar. Yapılan muamele gerçekten çok kötü. Herhangi bir sorunda asla sorumluluk almamakla beraber gerçekten müşteri tamamen mağdur ediyorlar. Para kazanmanın çok zor olduğu bugünlerde paramızı böyle har vurup harman savuracak değiliz. Böyle bir mağduriyet yaşadığımız için çok üzgünüz çünkü gerçekten bizim için özel bir gün mahvoldu diyebiliriz.
İlgisiz ve kaba tutumuyla müşterilerine yaklaşan bir personel tarafından hazırlanan pastalar konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Ödediğim ücrete karşılık beklediğim ilgi ve alakayı göremedim. Müşteri memnuniyetinin önemini kavraması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, iletişim kurmak için a...
Bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Kaliteli gözüken bir işletme. Öncelikle siparişimi 1 hafta öncesinde verdim. Teslimatın yapılacağı adrese gönderim yapıp yapmadıklarını özellikle 2 kez sordum ve bana 30 TL teslimat ücreti olacağını söylediler. Son gün arayıp adresi yanlış anladıklarını, 250 TL ka...
Teslimata 5 dakika kala arayıp istediğim pastanın imalathaneden kaynaklı 2 saat gecikeceğini söylediler. Siparişi değiştirmek istedim ancak ellerinde doğru düzgün bir pasta bile yoktu. Ayrıca hatalı olmalarına rağmen yardımcı olmak yerine "Kuryem sizi bekliyor" diyerek acele karar verdirtmeye çalışt...
Aynı durumdan muzdarip bir şekilde siteye girmiştim. Çok yazık gerçekten kalitesinden ödün vermediği için tercih ettiğimiz bir yerdi ama gördük ki hem zamlardan geri kalmamışlar hem malzemeden kısmışlar. Severek tercih ettiğimiz pastaneye artık uğramaz olduk. Sorunu dile getirdiğimizde de umursamaz ...
2 tane pasta siparişimiz vardı bu işletmeden. 2'si de çok kötü geldi özellikle 1 tanesini motorla (! ) teslim ettikleri için pasta kaymış ve kutuya yapışmıştı ve şekli bozulmuştu. Ayrıca pasta teslimatı için 17:00 için anlaştık ancak teslimat 18:30da gerçekleşti. Size özel günler için sipariş veriyo...
Yorumlar