Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Cevher Mobilya (Serdivan) Aldığımız Ürün İstediğimiz Gibi Gelmedi...

12 Eylül 2023 22:121.397

Sakarya'da mobilyacılar çarşısında bulunan Cevher Mobilya evimi kurarken en sorun yaşadığım yer oldu! 3 aydır hala verilen sözler tam olarak tutulmadı. İlgili, sözde mobilyacıya yaklaşık 3 ay önce gidip koltuk takımı siparişi verdim. Tüm renkler, nasıl olacağı konusunda mutabakata vardık. Ürün 15 gün sonrasında bize teslim edilecekti. Tabii ki edilmedi. 1 ay sonunda ürünler geldi, lakin söylediğimiz renklerle hiçbir ilgisi olmayan takım gönderdiler. Sonrasında rengi yanlış olan üçlü ve tekli için yeniden geleceklerini söylediler. Bu konuşmadan 1 ay sonra kullanılmış ama istediğimiz renkte berjer bize ulaştı. Lakin rengi yanlış gelen üçlü koltuk hakkında bir işlem yapılmadı. Fabrika üretmiyor falan bahaneleri ile yalan dolandan bir ton özür dilenerek bize bu ürünleri verdiler. Gelen yastıkları da istediğimiz gibi göndermediler. 1 aydır onları bekliyoruz. Bunlarla uğraşmamak için dünya para verdiğimiz takıma daha uğraşmadık. Bilmek istedim. Bunların herhangi bir sorunu çözmede ne kabiliyetleri, ne profesyonellikleri var.

Yorumlar

21 Nisan 21:55

Firma bizi de mağdur etti üstelik haklıymış gibi küfürler falan edildi bu tarz insanların hala nasıl satış yapmalarına izin veriliyor teşekkürler dönüşünüz için

21 Nisan 21:43

Bir çözüme ulaşabildiniz mı

Benzer Şikayetler

Adapazarı Mobilya Mağduriyeti

27 Kasım 2024 18:04849

Adapazarı Cevher Mobilya'dan aldığımız koltuk takımı, 3 ay sonra süngeri bozuldu. Bir buçuk sene boyunca hatalı ürünü ge...

2 Yorum