Teslim Edilmediği Bildirilen Gardırop İçin Hızlı Çözüm Ve Ücret İadesi
Ceva üzerinden gelecek olan 1 kapılı beyaz gardırop (teslimat numarası: ıpc63443362) için tarafıma ürünlerin teslim edildiğine dair SMS ve sistemde “teslim edildi” bilgisi gönderildi. Ancak ben ürünü hiç teslim almadım, adresime herhangi bir kargo gelmedi.
Yaklaşık bir gündür sistemde teslim edilmiş göründüğü için hem ürünüm ortada yok hem de süreçte ne olduğunu öğrenemiyorum. Ürünün kime, nereye teslim edildiği ve nasıl teslim edilmiş göründüğüyle ilgili de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ya ürünümün gerçekten adresime acil şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerinizin tekrar sevki yönünde birimlerimize bilgi iletilmiştir. Gelişmelere dair tarafınız ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Gün geçti. Kimse benimle iletişime geçmedi. Teslimat ne zaman planlanıyor?
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik










