to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde N11 üzerinden 7379 TL ödeyerek ranza siparişi verdim (Sipariş No: 208731168538). Teslimat adresim İstanbul/Bakırköy. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte Ceva ile 3 gün üst üste iletişime geçtim, ancak kesin bir teslimat tarihi verilmiyor ve sürekli beklemem gerektiği söyleniyor.
Siparişin gecikmesi nedeniyle iş yerimden izin almak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Hem N11’den hem de Ceva’ten özür ve maddi tazminat talep ediyorum. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
N11.com üzerinden almış olduğum bir ürünün kargo sürecini Ceva yürütmektedir. Ancak yetkili firmaya sadece müşteri hizmetleri aracılığıyla ulaşmak müm...
Sayın Ceva Yetkilileri, Tarafınıza güvenerek gerçekleştirdiğim bir siparişin tahmini teslimat tarihi 1 Ekim olarak belirtilmişti. Bu bilgiye istinaden 27 Eylül tarihindeki yolculuğumu 3 Ekim’e erteledim. Ancak tüm bu planlamama rağmen, kargom belirtilen tarihte tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat sü...
N11 üzerinden almış olduğum 202745732235 numaralı siparişim satıcı ile yapmış olduğum yazışmalarda Satıcının 5 gündür Ceva gelsin ürünü alsın kargo süreci başlasın diye Ceva ile konuştuğunu söylüyor. Ancak Ceva bugün yarın derken süreç uzayıp gidiyor. Kaç yıldır net üzerinden alışveriş yaparım. İsmi...
8 Nisan tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş hala gelmedi. Ceva, 3 gündür beni eve hapsetti. Üç gün önce 'Kargonuzu bugün teslim edeceğiz' dediler ama sonra ne gelen var ne arayan. Arıyorum, 'Yoğunluk nedeniyle' deniliyor, 'Notunuzu kargoya iletiyorum' deniliyor ama sonuç yok. Çocuklarımı okula ...
Yorumlar