Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ceva Adresten Kargo Alımı

Ceva Adresten Kargo Alımı
Ceva Adresten Kargo Alımı
Ceva Adresten Kargo Alımı
Ceva Adresten Kargo Alımı
+1
5 Eylül 2024 10:09708

Trendyol'dan bir ürün aldım. Aldığım gün ürün bana çizik ve ezik geldi. Aynı anda iade kodu oluşturdum. İki hafta geçmesine rağmen hâlâ evden kargom alınmadı. Her gün beni arayıp 'Bugün evinizden alacağız.' diyorlar, hâlâ alınmadı. İade kodumun süresi bugün dolacak. Ceva işini düzgün yapsın.

5 Eylül 2024 10:13 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

5 Eylül 2024 13:47

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Birimlerimize aciliyet bildirimi aktarılmıştır. Ürünleriniz iade alımı 06.09.2024 Cuma günü tarafınızdan alım sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Meryem
6 Eylül 2024 23:17

Ürünüm asla alınmadı her zamanki gibi yine alacağız dediniz ve alınmadı

Meryem
7 Eylül 2024 10:42

Artık cevapta verilmiyor hiç kimse işini doğru düzgün yapmıyor sürekli bugün bugün diye diye iki haftayı bitirdiler ve hala bir sonuca ulaşamadım

7 Eylül 2024 10:53

Değerli Müşterimiz, İade ürünleriniz tarafınızdan alım yapılmak üzere dün planlaması yapılmış olup, sisteme kayıtlı sonu **55 ile biten iletişim numarasından sizlere ulaşılamamış ve iade alımınız gerçekleştirilememiştir. Şikayet ilettiğiniz güncel GSM bilgisi birimlerimize yönlendirilmiş ve tekrar alım planına dahil edilmiştir. Ürünleriniz iade alımı 07.09.2024 bugün tarafınızdan alım sağlanacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

9 Eylül 2024 09:50

Değerli Müşterimiz, İade alımınız gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Meryem
9 Eylül 2024 09:54

İki hafta sonunda zorla da olsa kargomu aldılar bu sefer de fatura kesmemişler aynı gün kargo takip numarası vermeleri gerekirken hala onu da vermediler

Meryem
14 Eylül 2024 09:44

İademin satıcıya çoktan ulaşması gerekirken hala ulaşmamış ve kargo şubesi hala bekleyin diyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Trendyol Ve Ceva Lojistik İle Yaşanan İade Süreci Sorunları

20 Eylül 2024 14:02884

Trendyol'dan aldığım ürün 26 Temmuz 2024 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda defolu ve istediğim kalitede olmadığını...

Trendyol Ve Ceva Lojistik İle Yaşanan İade Süreci Sorunları
Trendyol Ve Ceva Lojistik İle Yaşanan İade Süreci Sorunları
Trendyol Ve Ceva Lojistik İle Yaşanan İade Süreci Sorunları
Trendyol Ve Ceva Lojistik İle Yaşanan İade Süreci Sorunları
+2

CEVA Logistics İade Almaya Gelinmiyor

3 Ocak 2024 19:471.251

Trendyol'dan aldığımızı ürünün iadesi Ceva tarafından teslim alınacaktı. Yaklaşık 1 haftadır arayıp, iletişime geçmedile...

CEVA Logistics İade Almaya Gelinmiyor
3

CEVA Logistics Duyarsız Mağduriyet Oyalama

2 Nisan 2024 12:46578

Bir haftadır neredeyse her gün aradığım Ceva, iade kodumun süresi dolduktan sonra gelip ürünü alıyor. Ürünü teslim alan ...

1 Destek

Geç Gelen Kargo Ve İade Süreci Sorunu

27 Ekim 2024 16:32535

Trendyol'dan 1 ekimde aldığım ürün bugün 27 Ekim hala gelmedi. Nereden buldular bu kargoyu (Ceva) acaba. Daha da gelmez ...

Ceva Logistics İademi Almaya Gelmiyorlar

19 Aralık 2023 10:101.907

Trendyol'dan aldığım ürünü Ceva getirdi. İade oluşturduk, iade de Ceva ile teslim edilecekti ancak 10 gündür gelen olmad...

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva LogisticsKapıya Konan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva LogisticsKargo  Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize