to read complaints and reviews, or file yours.Çetmen Baza Yatak Kokuyor
05.04.2024 günü Ankara siteler Çetmen mağazasından aldığım yatak baza çok kotu kokuyor. Odada bile duramazken bütün evi saran bir koku. Giremiyoruz. İade talebinde bulunacağım ama pazara ve bayram tatiline denk geldi. Başlık zaten bazadan 10 cm büyük gelmiş. Söylemiş olmasına rağmen. Ayaklarını değiştirin demiştik o da düzelmeden Ödemeyi hemen alıyorlar sonra arayınca biz dediğiniz günde gönderdik. Sorun yok diyorlar. Koku başlık ve ayak onlar için dert değilmiş. İade talebimiz olacak. Alfemo 3 ay oyaladı bunlarda böyle yaptı. Kullanamadığımız yatağa para verdik. Allah bilsin. Ama hukuki hakkimizi kullanacağız.
Gelişme
Çetmen markasından ( Mumcu mobilya) yatak baza başlık aldım. 05.04.2024 tarihinde Fakat acayip bir koku vardı uzun süre gitmedi bu yazıyı yazdım bugün de bile hala var. Firmayı kaç kere aradım (Mumcu mob.) bana bazayı değiştirebilecek lerini söyleşiler. Farkını verdim baza geldi. Ama yatak takı koku hala gitmedi. Daha sonra uzun uzun aramalarıma karşın Çetmen servis gönderdi kokuyu teyit ettiler. Sonrasında 20 gün geçti arıyorum açan yok geri dönüş yapan yok. Lanet olsun böyle firmalara. Bakalım tük. Mah. Sonucu bekleyeceğiz. İns. Bu yazıyı okuyanlar böyle firmalara düşmezler.
Sayın Ayse hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Değerli Ayse Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Koku azalacağı yerde dahada artıyor. Ağır bir plastik kokusu kimyasal kokusu. Normalde yeni mobilya kokusu olur ama bu öyle bir koku değil. Ailecek koku bizi hasta etti. Cam sürekli açık odada ama nafile. Bayram sonrası servis açılacakmış bakalım kaç ayda gelecekler. Büyük pişmanlıkmış Çetmen. Satıcı parayı aldı rahat urunu alan naparsa yapsın. Bayram sonrası kesin hukuki işlem başlatacağız. İstemiyoruz bu kokan yatak ve baza İade alin
