to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Çetmen Şirinyer şubesinden satın aldığım Borie model yuvarlak mutfak masasının montajı sırasında bir ayağının vidalarının yuvaya uymaması nedeniyle masa eksik şekilde bırakıldı ve montaj tamamlanmadan ekipler ayrıldı. O gün tutanak tutuldu ve ilgili birimlere iletildi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de ürünü aldığım şubeyi defalarca aradım. Başta sorunun hemen çözüleceği söylendi, sonrasında ise ürünün stokta olmadığı ve gelmediği belirtildi. Ürünün ilk taksitini ödedim, ikinci taksit ödemesi de yakında yapılacak olmasına rağmen hâlâ kullanamadığım bir masa ile mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram: PK1530638. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve ürünün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Çetmen Mobilya'nın Şirinyer (İzmir) şubesinden Greengy model ranza ve Grimo model çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram: PK1527468. Ürünler garantili ve elimde satış sözleşmesi mevcut. Toplamda 26.872,31 TL ödeme yaptım. Teslimat sırasında ürünler geç teslim edildi. Montaj sırasında ise monta...
15.02.2024 gününde Şirinyer Çetmen mağazasından aldığımız mobilyalar haziran başında teslim edilmesi gerekirken hala edilmedi. Aldığımız tarihte net olarak belirttiğimiz halde haziran başında kesin teslim edilmiş olması lazım çünkü haziran sonunda tayinimiz çıkacağı için gideceğimizi belirttik not a...
23.06.2025 tarihinde Eskişehir/Odunpazarı Çetmen Mağazası’ndan Akron Genç Odası Çalışma Masası satın aldım. Sipariş numaram: PK1451570. Ürünü kredi kartına taksitle aldım ve satış sözleşmem elimde mevcut. Satın alma sırasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat ve kurulu...
27.09.2025 tarihinde Çetmen Çekmeköy şubesinden sandalye takımı siparişi verdim (Sipariş No: PK1540044). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 15.000 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği, en fazla 3 haftayı bulabileceği bilgisi tarafıma iletildi. ...
Mart ayında İzmir Kısıkköy Çetmen şubesinden aldığım koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa-sandalye grubunun teslimatında birçok sorun yaşadım. Ürünler 16 Ağustos’ta teslim edildiğinden beri, komodinin parçası eksik olduğu için kurulumu yapılamadı, masanın üstü bombeli olduğu için rafa sürtüyor,...
Yorumlar