Çetintaş Firması Şikayetim Var
Çetintaş firmasının servis kalitesi ve müşteri hizmetleri konusunda yaşadığım olumsuz deneyimleri paylaşmak istiyorum. Firmanızdan satın aldığım fırının camının nereden temin edileceği konusunda bilgi almak için 6 haftadır iletişime geçmeye çalışıyorum. Her aramamda 'sizinle iletişime geçeceğiz' yanıtını alıyorum ancak herhangi bir dönüş yapılmıyor. İkinci kez aradığımda ise telefon yüzüme kapatılıyor. Hem İzmir hem de Eskişehir şubelerindeki personelin müşteriye karşı ilgisiz tutumu karşısında hayal kırıklığına uğradım. Bundan sonra firmanızdan herhangi bir ürün satın almayı düşünmüyorum ve çevremdeki insanları da bilgilendireceğim. Ürünüm gelirse ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet göz önünde bulundurulmazsa, ödeme yapmayı reddediyorum. Firmanızın müşteri memnuniyeti konusunda gösterdiği performansı oldukça yetersiz buluyorum.
Üç gün oldu ben mail atalı vallahi o kadar rahatsınızki umrunuzda bile değil ne arayan var ne soran🤔🤔















