Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Randevu Kabusu: Çorlu Çetaş'ta Sabır Tükeniyor!

10.03.2025 tarihinden beri Çorlu Çetaş Citroen servis randevusu için günde min 20 arama yaparak dakikalarca telefona cevap verilmesini beklemek gerçekten müşterilerinize yaptığınız bir zulümdür. Güçlükle aldığım randevumu planımdaki değişiklik nedeniyle değiştireceğim ancak u-la-şa-mı-yo-rum. 10 kere arıyorsam 1 kere geri aranıyorum o da toplantıya ya da farklı konuşmaya denk geliyor cevaplayamıyorum. Servisteki durumu biliyorum. Problemin oradaki personelde olmadığına eminim çünkü hem gelen randevuları yönlendirip hem de Citroen-Peugeot-Opel randevu çağrılarını cevaplıyor bir taraftan da geri aramaları yapıyor. Bir serviste her seferinde mi problem yaşanır. Cinnetlik bir hizmet veriyorsunuz. Aracın garantisini yakıp sanayiye götüreceğim artık ramak kaldı, sabrım tükendi. Çözüm bulun lütfen, yeter artık!

2 Destek
12 Mart 2025 17:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çetaş Otomotiv Çorlu Servisinde Randevu Ve Hizmet Sorunları

Çorlu Çetaş yetkili servisinden bir haftadır bakım randevusu alamıyorum. Defalarca aramama ve arama talebi oluşturmama r...

1

Aracımın Motor Arızası Çetaş Çorlu Servisinde Çözülemedi, Mağdur Edildim

12 Temmuz’da Citroen marka aracımın motor arıza ışığı yandığı için çekiciyle Çetaş Çorlu servisine başvurdum. Aracım 31 ...

Aracımın Motor Arızası Çetaş Çorlu Servisinde Çözülemedi, Mağdur Edildim
1 Destek1 Yorum
1

Servis Sürecinde İletişim Sorunları

Çetaş Çorlu servisi ile yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. Kaporta tamiri için aracımı bıraktım ve bugün 11....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery 2. Bakım Sonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Chery 2. BakımSonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Ford Servisinin Teslim Ettiği Arabanın Hali!

Ford ServisininTeslim Ettiği Arabanın Hali!

Profil fotoğrafı
Muğdat
Çetaş Otomotiv İkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Çetaş Otomotivİkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Profil fotoğrafı
Erkan
Ford Böyle Olmasını Ben İstemezdim!

Ford BöyleOlmasını Ben İstemezdim!

Profil fotoğrafı
Erkan
Çetaş Otomotiv Ön Park Sensörü Arızası

Çetaş Otomotiv ÖnPark Sensörü Arızası

Profil fotoğrafı
Vural
Sıfır Opel Corsa Aküsü Bozuk Şekilde Satıldı – Çetaş Opel Mağduriyeti

Sıfır Opel CorsaAküsü Bozuk Şekilde Satıldı – Çetaş Opel Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Veysel